Seuraamalla Discoverit.fi LinkedIn-yrityssivua saat uutisissa julkaistavia erityisetuja.
Seuraamalla Discoverit.fi LinkedIn-yrityssivua saat uutisissa julkaistavia erityisetuja.
Useita muita jäsenetuja rekisteröitymällä.
DiscoverIT
SCROLL DOWN TO VIEW IN ENGLISH
POURSUIVEZ JUSQU'À LA FIN POUR LA VERSION FRANÇAISE.
VARAUS- JA PALVELUEHTOJEN HYVÄKSYNTÄ: TÄMÄ SOPIMUS KOSKEE DISCOVERIT:N TARJOAMIA SEKÄ MAKSULLISIA ETTÄ MAKSUTTOMIA KOULUTUKSIA JA WEBINAAREJA.
HYVÄKSYMÄLLÄ TÄMÄN SOPIMUKSEN JOKO KLIKKAAMALLA ASIANOMAISTA KOHTAA TAI TILAAMALLA PALVELUN ERILLISELLÄ LOMAKKEELLA SITOUDUT NOUDATTAMAAN PALVELUIDEMME KÄYTTÖEHTOJA, JOITA SAATETAAN AJOITTAIN MUUTTAA. JOS TEET SOPIMUKSEN YRITYKSEN TAI MUUN OIKEUSHENKILÖN PUOLESTA, ILMOITAT OMAAVASI TARVITTAVAT VALTUUDET TÄMÄN SOPIMUKSEN TEKEMISEEN KYSEISEN TOIMIJAN JA SEN SIDOSYHTIÖIDEN PUOLESTA. TÄLLÖIN 'SINÄ' TARKOITTAA KYSEISTÄ TOIMIJAA JA SEN SIDOSYHTIÖITÄ. JOS SINULLA EI OLE KYSEISTÄ VALTUUTUSTA TAI JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ KÄYTTÖEHTOJA, ET VOI TEHDÄ SOPIMUSTA TAI KÄYTTÄÄ SOPIMUKSEN KOHTEENA OLEVIA PALVELUJA.
Tätä sopimusta päivitettiin viimeksi31.1.2023 ja se on voimassa hyväksymispäivästä eteenpäin.
Sisällysluettelo
Määritelmät
Velvollisuutemme
Palveluiden ja sisällön käyttö
Muut palveluntarjoajat
Maksut
Oikeudet
Salassapito
Valtuudet, takuut ja vastuuvapauslausekkeet
Vastuunrajoitus
Voimassaolo ja sopimuksen päättyminen
Sopimustahot, ilmoitukset, sovellettava laki ja toimivalta
Yleiset säännökset
MÄÄRITELMÄT
”Dokumentaatio” tarkoittaa asianomaisten palvelujen dokumentaatiota sekä dokumentaation käyttöä koskevia ohjeistuksia, joita molempia päivitetään aika ajoin. Dokumentaatio on saatavilla DiscoverIT:n kotisivuilla tai käytettävässä palvelussa.
”Käyttäjä” tarkoittaa henkilöä, jonka olet valtuuttanut osallistumaan koulutuksiin tai webinaareihin. Käyttäjiä ovat esimerkiksi työntekijät, konsultit, urakoitsijat ja edustajat sekä kolmannet osapuolet, joiden kanssa teet liiketoimintaa.
"Me" tarkoittaa DiscoverIT:tä (kuvattu kappaleessa 11 - 'Sopimustahot, ilmoitukset, sovellettava laki ja tuomioistuin').
”Palvelut” tarkoittavat DiscoverIT:n tarjoamia maksullisia ja maksuttomia koulutuksia ja webinaareja.
”Sidosyhtiö” tarkoittaa mitä tahansa yksikköä, joka suoraan tai välillisesti valvoo sopimusosapuolta tai joka on valvottavana sopimusosapuolen toimesta tai yhdessä sen kanssa. Valvonta tarkoittaa yli 50%:n suoraa tai välillistä omistusta tai määräysvaltaa.
”Sinä” tarkoittaa sinua henkilönä, yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta hyväksyt tämän sopimuksen, sekä mahdollisia kyseisten tahojen sidosyhtiöitä.
”Sisältö" tarkoittaa tietoja, jotka DiscoverIT hankkii yleisesti saatavilla olevista lähteistä tai kolmannen osapuolen sisällöntuottajilta ja jotka ovat asiakkaan saatavilla palveluissa tilauksen mukaisesti.
"Sopimus" tarkoittaa näitä käyttöehtoja.
”Tietosi” tarkoittavat asiakkaan toimittamia tai asiakkaalle toimitettuja palveluihin liittyviä sähköisiä tietoja, lukuunottamatta 'Sisältö'- ja 'Muut sovellukset' -kohdassa mainittuja asioita.
”Tilauslomake” tarkoittaa tilausasiakirjaa tai online-tilausta, mukaan lukien mahdolliset lisäykset, joissa täsmennetään tarjottavat palvelut ja joka tehdään välillämme. Tehdessään tilauksen sidosyhtiö sitoutuu noudattamaan tämän sopimuksen ehtoja ikään kuin se olisi alkuperäinen osapuoli.
VELVOLLISUUTEMME
2.1. Ostettujen palvelujen tarjoaminen. (a) Tarjoamme palvelut ja niihin liittyvän sisällön tämän sopimuksen ja sovellettavien tilauslomakkeiden mukaisesti, (b) tarjoamme palveluille erikseen ostettavana lisäpalveluna niihin liittyvää tukea ja koulutusta, (c) käytämme kohtuullisia ponnisteluja tarjotaksemme online-palvelut dokumentaation mukaisesti lukuunottamatta seuraavia tilanteita: (i) suunnitellut seisokit (joista annamme etukäteen ilmoituksen) ja (ii) mahdolliset häiriöt, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, mukaan lukien esimerkiksi luonnonmullistus, valtiollinen toimi, tulva, tulipalo, maanjäristys, levottomuudet, terroriteko, lakko tai muu työnseisaus, internet-palveluntarjoajan aiheuttama vika tai viivästyminen, muiden sovellusten vajaa- tai virhetoiminta tai palvelunestohyökkäys, (d) tarjoamme sinulle tilausaikana tämän sopimuksen ja asiaankuuluvien tilauslomakkeiden mukaisen palvelun siinä kunnossa kuin se on (”as is”), jolloin palvelu ei riipu tulevien toimintojen toimittamisesta tai suullisista tai kirjallisista toimintoja koskevista lausunnoistamme, e) pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa palvelujen tarjoamisen milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja ilman vastuuta sinua kohtaan, (f) emme ole vastuussa tietojen ajantasaisuudesta, niiden poistamisesta tai tallentamatta jättämisestä, tietojen epätarkkuudesta tai virheellisestä toimittamisesta, (g) sallimme pääsyn enintään tilatulle käyttäjämäärälle, (h) sallimme käyttäjätilien lisäämisen aiempien käyttäjien hinnalla tilausjakson loppuajalle, (i) sovellamme kaikkia vanhoja käyttäjiä koskevia ehtoja uusille käyttäjille, (j) EMME ANNA HYVITYSTÄ peruuttaessasi palvelun, kts. kohta ”Hyvitykset”.
2.2. Tietojesi suojaaminen. Huolehdimme tarvittavista hallinnollisista, fyysisistä ja teknisistä toimenpiteistä tietojesi turvallisuuden, luottamuksellisuuden ja eheyden suojelemiseksi. Näihin suojatoimenpiteisiin sisältyvät toimenpiteet, joilla estetään henkilöstöltämme tietoihisi pääsy sekä niiden käyttö, muuttaminen tai paljastaminen lukuun ottamatta seuraavia tilanteita (a) tilattujen palveluiden toimittaminen ja palvelun tai teknisten ongelmien estäminen tai ratkaiseminen, b) lain määräämä tietojen pakollinen julkistaminen (kts. kohta 7.3) tai c) antamasi kirjallinen lupa tietojen käyttämiseen.
2.3. Henkilöstö. Olemme vastuussa tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden noudattamisesta henkilöstömme (mukaan lukien työntekijämme ja urakoitsijamme) osalta, ellei sopimuksessa ole toisin mainittu.
2.4. Henkilökohtaiset tiedot ja tietosuojakäytäntö. Meille antamiasi henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Olet vastuussa käyttäjänimesi, salasanasi ja muiden arkaluonteisten tietojesi luottamuksellisuuden varmistamisesta sekä kaikista käyttäjätililläsi tapahtuvista toiminnoista ja suostut ilmoittamaan meille välittömästi tilisi luvattomasta käytöstä. Emme ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka aiheutuu sinulle tai kolmannelle osapuolelle käyttäjätilisi luvattomasta käytöstä.
PALVELUIDEN JA SISÄLLÖN KÄYTTÖ
3.1. Tilaukset. Ellei sovellettavassa tilauslomakkeessa tai -asiakirjoissa toisin säädetä, (a) palvelut tilataan erikseen, (b) sinun on ehkä rekisteröidyttävä käyttäjätilille palveluiden käyttämiseksi, jolloin suostut antamaan oikeat tiedot niin pyydettäessä, ja (c) rekisteröityessäsi käyttäjätilille hyväksyt käyttöehtomme mukaan lukien tässä tehdyt ja julkaistut muutokset.
3.2. Käyttörajat. Palveluihin ja sisältöön sovelletaan käyttörajoja mukaan lukien tilauslomakkeissa ja dokumentaatiossa mahdollisesti kuvatut käyttäjä- tai osallistujamäärät. Ellei toisin mainita, (a) tilauslomakkeessa oleva määrä viittaa käyttäjiin tai osallistujiin, eikä palvelua tai sisältöä saa käyttää useampi henkilö, (b) salasanaa ei saa jakaa muille henkilöille, ja c) käyttäjätunnus voidaan siirtää palvelun tai sisällön käytön lopettaneelta henkilöltä ainoastaan hänet korvaavalle henkilölle, paitsi jos tilauksen yhteydessä toisin mainitaan. Jos ylität sopimukseen perustuvan käyttäjä- tai osallistujamäärän, voimme sopia määrän vähentämisestä sallitun rajan alle. Mikäli toimenpiteistämme huolimatta et pysty tai halua noudattaa sopimuksessa kuvattua käyttäjä- tai osallistujamäärää, sitoudut tekemään tarvittavan lisätilauksen palvelun tai sisällön osalta heti niin pyytäessämme ja/tai maksamaan liikakäyttöä vastaavan korvauksen kohdan 5.2 (”Laskut ja maksaminen”) mukaisesti.
3.3. Velvollisuutesi. (a) olet vastuussa käyttäjien sekä osallistujien osalta tämän sopimuksen, dokumentaation sekä tilauksia koskevien ehtojen noudattamisesta, (b) vastaat tietojesi oikeellisuudesta, laadusta ja laillisuudesta sekä keinoista, joilla olet hankkinut tietosi, c) kaikki tiedot kuten tekstit, ohjelmistot, koodi, musiikki, ääni, valokuvat, grafiikka, videot tai muut materiaalit (”Sisältö”), jotka on asetettu saataville julkisesti tai yksityisesti, ovat täysin sisällön antaneen henkilön tai käyttäjätilin omaavan henkilön vastuulla, (d) käytät kaupallisesti kohtuullisia toimia estääksesi palveluiden ja sisällön luvattoman käytön ja ilmoitat meille viipymättä tällaisesta luvattomasta käytöstä, e) käytät palveluita ja sisältöä vain tämän sopimuksen, dokumentaation, tilauslomakkeiden ja sovellettavien lakien ja viranomaismääräysten mukaisesti, ja (f) noudatat palveluihin tai sisältöön liittyvien muiden sovellusten käyttöohjeita.
Et (a) anna mitään palvelua tai sisältöä muiden käytettäväksi tai käytä niitä kenenkään muun kuin sinun tai käyttäjiesi eduksi, ellei tilaus- tai muussa dokumentaatiossa nimenomaisesti toisin mainita, (b) myy, jälleenmyy, lisensoi, levitä, tarjoa, vuokraa tai ulkoista mitään palvelua tai sisältöä, (c) käytä palvelua tai muuta sovellusta loukkaavien, herjaavien tai muutoin laittomien, vahingollisten tai yksityisyydensuojaa loukkaavien materiaalien tallentamiseen tai välittämiseen, (d) käytä palvelua tai muuta sovellusta haittakoodin tallentamiseen tai välittämiseen (e) vaikuta palvelun tai siihen liittyvien kolmansin osapuolten tietojen eheyteen tai suorituskykyyn, (f) yritä päästä luvattomasti palveluun tai sisältöön tai niihin liittyviin järjestelmiin tai verkkoihin, (g) salli suoraa tai epäsuoraa pääsyä palveluun tai sisältöön tai ylitä niihin liittyviä käyttörajojasi tai -valtuuksiasi tai käytä mitään immateriaalioikeuden suojaamaa omaisuuttamme palveluiden välityksellä ellei tämä sopimus, tilauslomake tai dokumentaatio erikseen niin salli, (h) kopioi palvelua tai mitään sen osaa, ominaisuutta, toimintoa tai käyttöliittymää, (i) kopioi sisältöä lukuunottamatta tapauksia, joissa tilauslomake tai dokumentaatio niin sallii, (j) peilaa palvelua tai sisältöä, ellei tilauslomake tai dokumentaatio anna siihen lupaa, (k) käytä mitään palvelua tai sisältöä kilpailevan tuotteen tai palvelun rakentamiseen tai suorituskyvyn vertailuun muiden tuotteiden tai palveluiden kanssa, tai (l) pura tai mallinna palvelua omaa kehitystyötä varten (tämä rajoitus on voimassa lain sallimissa rajoissa).
Et saa (a) tarjota mitään sisältöä tai käyttäytyä millään tavalla, joka voidaan tulkita lainvastaiseksi tai siviili- tai rikosoikeudelliseen vastuuseen johtavaksi, uhkaavaksi, haitalliseksi, väärinkäytöksi, ahdisteluksi, vaanimiseksi, rikkomukseksi, herjaukseksi, säädyttömyydeksi, loukkaukseksi, pornografiaksi tai tarjotun palvelun toimintaa häiritseväksi tai häiritä palvelua haittakoodilla, (b) esiintyä toisena henkilönä tai yhteisönä, (c) väärentää tai muutoin yrittää piilottaa tai esittää väärin antamaasi sisältöä, (d) tarjota sisältöä, joka voi johtaa meidät siviili- tai rikosoikeudelliseen vastuuseen tai jota voidaan pitää jonkin paikallisen, kansallisen tai kansainvälisen oikeuden, mukaan lukien - mutta ei rajoittuen - tekijänoikeuksien, tavaramerkkien, patenttien tai kauppalakien, rikkomisena.
Palvelun käyttö, joka rikkoo tässä sopimuksessa, dokumentaatiossa tai tilauslomakkeissa mainittuja ehtoja tai jonka arvioimme uhkaavan palvelun turvallisuutta, eheyttä tai saatavuutta, voi johtaa palvelun välittömään keskeyttämiseen. Käytämme näissä tilanteissa kuitenkin kaupallisesti kohtuullisia toimia ilmoittaaksemme väärinkäytöstä ja tarjotaksemme mahdollisuuden rikkomuksen tai uhan korjaamiseen ennen palvelun keskeyttämistä.
3.4. Sähköpostimarkkinointi: et tarjoa palvelujemme välityksellä mitään sisältöä tai tietoa tavoilla, joihin liittyy roskapostia, ketjukirjeitä, pyramidihuijauksiin verrattavissa olevia keinoja tai muuta luvatonta mainontaa tai kaupankäyntiä. Hyväksymällä nämä käyttöehdot annat meille oikeuden kieltää tällaiset markkinointitoimet.
3.5. Tietojen omistajuus: ellet nimenomaisesti toisin salli omistat luomasi tai tallentamasi tiedot. Emme muokkaa tai paljasta tietojasi paitsi pakottavissa tapauksissa kohdan 7.3 (”Pakollinen julkistaminen”) mukaisesti. Voit kuitenkin antaa meille luvan käyttää ja tallentaa tietojasi vain sen mukaan kuin on tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi.
Huolehdimme asianmukaisista hallinnollisista, fyysisistä ja teknisistä toimenpiteistä tietojesi turvallisuuden, luottamuksellisuuden ja eheyden suojaamiseksi.
Jos irtisanot sopimuksen, on vastuullasi siirtää tiedot ennen tilauksen päättymistä. Tiedot häviävät pysyvästi 30 päivän kuluttua viimeisestä maksusta.
3.6. Sisällön poistaminen. Voimme ilmoittaa sinulle, jos saamiemme tietojen mukaan palvelussa oleva sinua koskeva sisältö voi rikkoa lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia. Tällaisessa tapauksessa poistat kyseisen sisällön välittömästi. Jos et ryhdy tarvittaviin toimiin edellä esitetyn mukaisesti, voimme poistaa kyseisen sisällön ja/tai palvelun käytöstä, kunnes mahdollinen häiriö on ratkaistu.
4.1. Saatamme tarjota kolmansien osapuolten kanssa muita tuotteita tai palveluita kuten sovelluksia sekä käyttöönotto- ja konsultointipalveluita. Muiden palveluntarjoajien tuotteita, palveluita tai niiden käyttöön liittyviä tietoja koskevat asiat ovat täysin sinun ja kyseisen palveluntarjoajan välisiä. Emme takaa tai tue muiden palveluntarjoajien sovelluksia, tuotteita tai palveluita riippumatta siitä, olemmeko nimenneet ne "varmennetuiksi", ellei tilauslomakkeessa toisin mainita.
4.2. Kolmannen osapuolen palvelut: kolmansien osapuolten tuotteita ja palveluita (esim. Google, Facebook, Twitter-sovellukset ja muut) saatetaan tarjota käyttöönne käyttöönottoa, räätälöintiä tai muita palveluita varten. Kolmansien osapuolten tuotteiden tai palveluiden käyttö ja niihin liittyvä mahdollinen tietojenvaihto on täysin sinun ja kolmannen osapuolen välinen asia. Emme takaa tai tue kolmansien osapuolten tuotteita tai palveluita riippumatta siitä, ovatko ne meidän tai sinun toimesta räätälöityjä tai käyttöön otettuja. Emme ole vastuussa tietojesi paljastamisesta, muuttamisesta tai poistamisesta, mikäli ne johtuvat kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos kolmas osapuoli lakkaa antamasta sovellustaan käytettäväksi riittävällä palvelutasolla tai kohtuullisilla ehdoilla, voimme lopettaa tällaisten palveluiden tarjoamisen ilman sinulle tarjottavaa korvausta tai hyvitystä.
4.3. Muut sovellukset ja tiedot. Jos päätät käyttää muuta sovellusta palvelun kanssa, annat meille luvan sallia toisen sovelluksen ja sen tarjoajan käyttää tietoja, joita tarvitaan kyseisen muun sovelluksen käyttämiseen palvelun kanssa. Emme ole vastuussa tietojesi luovuttamisesta, muuttamisesta tai poistamisesta, mikäli ne johtuvat tällaisen muun sovelluksen tai sen tarjoajan pääsystä tietoihisi.
MAKSUT
5.1. Maksut. Maksullisiin palveluluihimme tarvitaan erillinen tilaus. Pidätämme oikeuden muuttaa tilauksen maksua ja uusimista koskevia ehtoja. Maksat kaikki tilauslomakkeessa mainitut maksut. Ellei toisin mainita tässä tai tilauslomakkeella, maksut perustuvat palveluista ja sisällöstä tehtyihin tilauksiin eikä todelliseen käyttöön.
Jos lisäät uusia käyttäjiä tai osallistujia, heille asetetaan samat maksut kuin sinulla on kyseisessä palvelussa. Kaikkien käyttäjiesi tilausmaksut lasketaan yhteen ja veloitetaan yhdellä maksutapahtumalla.
5.2. Laskut ja maksaminen. Annat meille voimassaolevat ja ajantasaiset luottokorttitiedot tai hyväksyttävän ostotilauksen tai vaihtoehtoisen asiakirjan. Valtuutat meidät veloittamaan annettua luottokorttia kaikista ostetuista palveluista, jotka on lueteltu tilauslomakkeessa. Ellei tilauslomakkeessa toisin mainita, maksut on suoritettava välittömästi laskun päivämäärällä. Olet vastuussa riittävien laskutus- ja yhteystietojen toimittamisesta ja tiedoissa tapahtuvien muutosten ilmoittamisesta.
5.3. Viivästyneet maksut. Jos emme saa eräpäivään mennessä laskuttamaamme summaa, niin rajoittamatta muita oikeuksiamme tai korjaustoimenpiteitä suoritettavat maksut voivat kerätä maksamatta olevasta saldosta laskettua viivästyskorkoa, joka on 7 prosenttiyksikköä korkeampi kuin Euroopan keskuspankin viitekorko tai lain sallima enimmäismäärä sen mukaan, kumpi on alhaisempi.
5.4. Palvelun keskeyttäminen ja nopeutettu perintä. Jos tämän tai muiden sopimusten nojalla maksettavaksi määrätty summa on erääntynyt, valtuutat meidät veloittamaan kyseisen summan luottokortiltasi. Voimme muita oikeuksiamme ja korjaustoimenpiteitä rajoittamatta määrätä kaikki tällaiset maksut välittömästi erääntyviksi ja keskeyttää sinulle tarjottavan palvelun, kunnes kyseiset maksut on suoritettu kokonaisuudessaan.
5.5. Maksukiistat. Emme käytä edellä kohdassa 5.3 (”Viivästyneet maksut”) tai 5.4 (”Palvelun keskeyttäminen ja nopeutettu perintä”) mainittuja oikeuksiamme, jos teet yhteistyötä riidan ratkaisemiseksi.
5.6. Verot. Yrityshinnastomme ei sisällä minkäänlaisia veroja tai niihin verrattavia maksuja mukaan lukien arvonlisä-, käyttö- tai lähdeverot (jäljempänä ”verot”). Olet vastuussa kaikista ostoihisi liittyvistä veroista. Jos meillä on velvollisuus maksaa tai kerätä tämän kohdan 5.6 mukaisia vastuullasi olevia veroja, laskutamme sinulta kyseiset maksut, ellet anna meille voimassa olevaa verovapautustodistusta, jonka valtuutettu veroviranomainen on hyväksynyt. Selvyyden vuoksi olemme vastuussa ainoastaan omiin tuloihimme, omaisuuteemme ja työntekijöihimme liittyvistä veroista.
5.7. Tulevat palvelut. Hyväksyt maksusi olevan riippumattomia tulevista toiminnoista tai palveluista tai näitä koskevista julkisista suullisista tai kirjallisista lausunnoistamme.
5.8. Peruutukset ja hyvitykset. Tilattu koulutus tai webinaari voidaan peruuttaa veloituksetta viimeistään tapahtumaa edeltävänä päivänä. Muussa tapauksessa palvelusta veloitetaan täysi hinta.
OIKEUDET
6.1. Oikeuksien pidättäminen. Jollei tässä kohdassa nimenomaisesti annetuista rajoitetuista oikeuksista muuta johdu, me sekä mahdolliset lisenssinantajamme ja sisällöntuottajamme pidätämme kaikki meidän tai heidän palveluita ja sisältöä koskevat oikeudet, mukaan lukien kaikki meidän tai heidän immateriaalioikeudet. Sinulle ei myönnetä mitään oikeuksia muutoin kuin tässä kohdassa nimenomaisesti esitetyllä tavalla.
6.2. Sisältöön pääsy ja sen käyttö. Sinulla on oikeus päästä sisältöön ja käyttää sitä tilauslomakkeiden, tämän sopimuksen ja dokumentaation ehtojen mukaisesti.
6.3. Oikeus tietojen ja sovellusten hallinnointiin. Annat meille ja asianomaisille palveluntarjoajillemme maailmanlaajuisen, ajallisesti rajatun oikeuden hallinnoida, kopioida, lähettää ja näyttää tietojasi voidaksemme tarjota palveluja tämän sopimuksen mukaisesti. Lukuun ottamatta tässä kohdassa myönnettyjä rajoitettuja oikeuksia emme saa tämän sopimuksen nojalla mitään oikeuksia tai etuja sinulta tai lisenssinantajiltasi mihinkään tietoihisi, muihin sovelluksiisi tai ohjelmakoodeihisi.
6.4. Lupa palautteen hyödyntämiseen. Annat meille maailmanlaajuisen, pysyvän, peruuttamattoman ja maksuttoman oikeuden käyttää ja sisällyttää palveluihimme minkä tahansa ehdotuksen, parannuspyynnön, suosituksen, korjauksen tai muun palautteen, jonka sinä tai käyttäjänne annatte niiden toimintaan liittyen.
SALASSAPITO
7.1. Luottamuksellisten tietojen määritelmä. ”Luottamuksellisilla tiedoilla” tarkoitetaan kaikkia luovuttavan osapuolen (”luovuttaja”) toiselle osapuolelle (”vastaanottaja”) joko suullisesti tai kirjallisesti paljastettuja tietoja, jotka on nimetty luottamuksellisiksi tai joita on pidettävä luottamuksellisina, kun otetaan huomioon tietojen luonne ja julkistamisen olosuhteet. ”Tietosi” tarkoittavat sinuun liittyviä luottamuksellisia tietoja; ”Palvelut” ja ”Sisältö” taas ovat meihin liittyviä luottamuksellisia tietoja; kumpaankin osapuoleen liittyvät luottamukselliset tiedot sisältävät tämän sopimuksen ehdot, tilauslomakkeet (mukaan lukien hinnoittelu), liiketoiminta- ja markkinointisuunnitelmat, teknologiset ja tekniset tiedot, tuotesuunnitelmat ja mallit sekä liiketoimintaprosessit, jotka osapuoli on ilmoittanut. Luottamukselliset tiedot eivät kuitenkaan sisällä tietoja, jotka (i) ovat yleisesti tiedossa tai tulevat yleisesti tunnetuksi, (ii) olivat vastaanottajan tiedossa ennen niiden julkistamista, (iii) on vastaanotettu kolmannelta osapuolelta rikkomatta mitään velvoitteita luovuttajaa kohtaan tai jotka (iv) vastaanottaja on luonut itsenäisesti.
7.2. Vastaanottaja käyttää saamiensa tietojen osalta vähintään samaa huolellisuutta kuin omien luottamuksellisten tietojensa suojaamisessa ja (i) käyttää saamiaan luottamuksellisia tietoja ainoastaan tämän sopimuksen puitteissa ja (ii) rajoittaa pääsyn luottamuksellisiin tietoihin ainoastaan niille omille ja sidosyhtiöidensä työntekijöille ja urakoitsijoille, jotka tarvitsevat tietoja tämän sopimuksen mukaisesti. Kumpikaan osapuoli ei luovuta tämän sopimuksen ehtoja tai tilauslomakkeita muille osapuolille kuin sidosyhtiöilleen, oikeudellisille neuvonantajilleen tai kirjanpitäjille ilman toisen osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, edellyttäen, että osapuoli, joka antaa tiedot sidosyhtiölleen, oikeudelliselle neuvonantajalleen tai kirjanpitäjälleen vastaa heidän toimivan tämän salassapitokohdan ehtojen mukaisesti. Edellä esitetystä huolimatta voimme luovuttaa tämän sopimuksen ja mahdollisesti sovellettavien lomakkeiden ehdot alihankkijalle tai muulle palveluntarjoajalle siinä määrin kuin se on välttämätöntä sopimusvelvollisuuksiemme täyttämiseksi, jolloin tämän sopimuksen salassapitokohdan ehdot sitovat heitä yhtä vahvasti kuin meitäkin.
7.3. Pakollinen julkistaminen. Vastaanottaja voi luovuttaa saamiaan luottamuksellisia tietoja siinä laajuudessa kuin laki vaatii edellyttäen, että vastaanottaja ilmoittaa (lain sallimalla tavalla) luovuttajalle tietojen edelleen luovutuksesta etukäteen ja tarjoaa tarkoituksenmukaista apua luovuttajan kustannuksella, jos luovuttaja haluaa kiistää tietojen julkistamisen. Jos vastaanottaja on lain mukaan velvollinen julkistamaan luovuttajan antamat luottamukselliset tiedot osana yksityisoikeudellista menettelyä, johon luovuttaja osallistuu, ja luovuttaja ei kiistä julkistamista, luovuttaja korvaa vastaanottajalle sen kohtuulliset kustannukset kyseisen luottamuksellisen tiedon keräämisestä ja turvallisen pääsyn tarjoamisesta tietoihin.
VALTUUDET, TAKUUT JA VASTUUVAPAUSLAUSEKKEET
8.1. Valtuudet. Kukin osapuoli ilmoittaa, että sillä on tämän sopimuksen tekemiseen ja ehtojen hyväksymiseen tarvittavat oikeudelliset valtuudet.
8.2. Takuut. Takaamme, että tilausjakson aikana (a) tämä sopimus, tilauslomakkeet ja dokumentaatio kuvaavat tarkasti sovellettavia hallinnollisia, fyysisiä ja teknisiä takeita tietojesi turvallisuuden, luottamuksellisuuden ja eheyden suojaamiseksi, (b) emme vähennä olennaisesti palveluiden yleistä turvallisuutta, (c) palvelut toimivat olennaisesti niitä koskevan dokumentaation mukaisesti, ja (d) emme vähennä olennaisesti palvelujen yleistä toimivuutta. Edellä mainittujen takuiden rikkomisesta aiheutuvat mahdolliset enimmäiskorvaukset on kuvattu jäljempänä kohdissa "Sopimuksen päättyminen" ja "Hyvitykset".
8.3. Vastuuvapauslausekkeet. PALVELUIDEN JA NIIHIN LIITTYVÄN SISÄLLÖN (”PALVELU”) KÄYTTÄMINEN TAPAHTUU OMALLA VASTUULLASI. PALVELU TARJOTAAN SIINÄ KUNNOSSA KUIN ON (”AS IS”) JA VAPAUTAMME ITSEMME KAIKISTA VASTUISTA JA TAKUISTA, SUORISTA JA EPÄSUORISTA. EMME TAKAA PALVELUN SOPIVUUTTA KAUPANKÄYNTIIN TAI TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN, LAKIEN TAI PATENTTIEN RIKKOMATTOMUUTTA. EMME TAKAA PALVELUN KESKEYTYMÄTTÖMYYTTÄ, VIRHEETTÖMYYTTÄ, VIRUKSETTOMUUTTA, OIKEA-AIKAISUUTTA, TURVALLISUUTTA, TARKKUUTTA, LUOTETTAVUUTTA TAI LAATUA, EIKÄ SISÄLLÖN TURVALLISUUTTA. KÄYTÄT MAHDOLLISIA NEUVOJAMME TAI PALVELUSTA SAATAVIA TIETOJA OMALLA RISKILLÄSI, EMMEKÄ OLE NIISTÄ MISSÄÄN VASTUUSSA.
ILMAN ERILLISTÄ MAININTAA KUMPIKAAN OSAPUOLI EI ANNA MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA, SUORAA, EPÄSUORAA TAI LAKISÄÄTEISTÄ, JA NIMENOMAISESTI SANOUTUU IRTI KAIKISTA TAKUISTA SOVELLETTAVAN LAIN ENIMMÄISMÄÄRÄÄN ASTI, MUKAAN LUKIEN TAVARA- JA PALVELUTAKUUT, SOPIVUUS TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN JA TAKUUT KOSKIEN LAKIEN JA PATENTTIEN RIKKOMATTOMUUTTA. KUMPIKIN OSAPUOLI SANOUTUU IRTI KAIKISTA MUIDEN PALVELUNTARJOAJIEN AIHEUTTAMISTA KORVAUS- TAI MUISTA VASTUISTA.
Jotkin tuomiovallat tai -istuimet eivät välttämättä salli epäsuorien takuiden epäämistä, ja tietyt lausumat edellä mainitussa vastuuvapauslausekkeessa eivät välttämättä koske sinua kyseisten takuiden osalta; muut ehdot ovat siitä huolimatta edelleen voimassa.
VASTUUNRAJOITUS
9.1. Vastuunrajoitus. KAIKISSA TAPAUKSISSA KUMMANKIN OSAPUOLEN TAI HEIDÄN SIDOSYHTIÖIDENSÄ TÄHÄN SOPIMUKSEEN LIITTYVÄT VASTUUT RAJOITTUVAT KORKEINTAAN ENSIMMÄISTÄ RIKKOMUSTA EDELTÄVÄN 12 KUUKAUDEN AJALTA MAKSETTUIHIN RIKKOMUKSEEN LIITTYVÄN PALVELUN KÄYTTÖ- TAI TILAUSMAKSUIHIN. EDELLÄ MAINITTU RAJOITUS ON VOIMASSA SEKÄ SOPIMUSRIKKOMUKSEN ETTÄ VAHINGONTEON YHTEYDESSÄ. RAJOITUS EI KUITENKAAN KOSKE EDELLÄ ”MAKSUT”-KOHDASSA MAINITTUJA SINUA TAI SIDOSYHTIÖITÄSI KOSKEVIA VELVOITTEITA.
emme ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, erityisistä, oheis-, seurannais- tai lakisääteisistä vahingoista; näihin sisältyvät, mutta eivät rajoitu, tuloksen tai liikearvon menetyksestä, käytöstä ja tiedoista syntyvät vahingot sekä aineettomat vahingot (vaikka meille olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta), jotka johtuvat (i) PALVELUJEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ PALVELUJA, (II) VAIHTOEHTOISTEN PALVELUIDEN TAI TUOTTEIDEN HANKINNASTA PALVELUIHIN LIITTYVIEN TOIMINTOJEN SEURAUKSENA, (III) LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ TIETOIHISI TAI TIETOJESI VÄLITYKSEEN, (IV) KOLMANNEN OSAPUOLEN LAUSUNNOISTA TAI TOIMENPITEISTÄ TAI (V) MUISTA PALVELUIHIN LIITTYVISTÄ ASIOISTA.
Joissakin tuomiovalloissa tai -istuimissa vastuun rajoittaminen ei ole sallittua, joten tällaiset rajoitukset eivät välttämättä koske sinua.
9.2. Epäsuorien ja seurannaisvahinkojen poissulkeminen. MISSÄÄN TAPAUKSESSA KUMPIKAAN OSAPUOLI SIDOSYHTIÖINEEN EI OLE VASTUUSSA LIIKETOIMINNAN KESKEYTYKSEEN TAI tuloksen tai liikearvon menetykseEN LIITTYVISTÄ TAI MUISTA epäsuorista, erityisistä, oheis-, seurannais- tai lakisääteisistä vahingoista RIIPPUMATTA SIITÄ, ONKO VAHINKO AIHEUTUNUT SOPIMUSRIKKOMUKSESTA VAI VAHINGONTEOSTA, vaikka OSAPUOLELLE TAI HÄNEN SIDOSYHTIÖILLEEN olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta TAI OSAPUOLEN TAI HÄNEN SIDOSYHTIÖIDENSÄ KORJAUSTOIMET OLISIVAT OLLEET RIITTÄMÄTTÖMIÄ. EDELLÄ OLEVA LAUSE ON VOIMASSA LAIN SALLIMISSA RAJOISSA.
Voimassaolo ja sopimuksen päättyminen
10.1. Voimassaolo. Tämä sopimus alkaa ensimmäisestä hyväksymispäivästä, ja jatkuu, kunnes kaikki sopimukseen liittyvät tilaukset ovat päättyneet tai ne on lopetettu.
10.2. Tilausten (maksulliset ja ilmaiset) voimassaolo. Tilausjakso on tilauslomakkeella tai muutoin tilauksen yhteydessä annetun tai hyväksytyn jakson mukainen.
10.3. Irtisanominen. Voit irtisanoa sopimuksen perumalla kirjallisesti palvelutilauksen. Sopimuspuoli voi irtisanoa tämän sopimuksen (i) 30 päivää etukäteen annettavalla kirjallisella ilmoituksella olennaisesta sopimusrikkomuksesta, jos tällainen rikkomus ei ole korjattu kyseisen ajanjakson päättyessä, tai ii) jos toinen osapuoli joutuu konkurssiin tai muuhun menettelyyn liittyen maksukyvyttömyyteen, saamisiin, selvitystilaan tai yritystoiminnan luovuttamiseen velkojien hyväksi.
10.4. Hyvitykset ja palautukset irtisanomisen yhteydessä. Jos päätät sopimuksen kohdan 10.3 (”Irtisanominen”) mukaisesti, emme hyvitä tai palauta mitään mahdollisia etukäteen tehtyjä sopimuksen päättymispäivän jälkeisiä tilausjaksoja koskevia maksuja. Jos päätämme sopimuksen kohdan 10.3 (”Irtisanominen”) mukaisesti sitoudut maksamaan kaikki tilaustesi maksamattomiin jaksoihin liittyvät palkkiot. Sopimuksen purkaminen ei missään tapauksessa vapauta sinua tästä maksuvelvollisuudesta.
10.5. Tietojesi siirto ja poistaminen. Tilauskauden päätyttyä meillä ei ole velvollisuutta ylläpitää tai siirtää mitään tietojasi, ja poistamme tai tuhoamme dokumentaation mukaisesti kaikki järjestelmissämme tai muutoin hallussamme tai hallinnassamme olevat tiedot, ellei laki nimenomaisesti sitä kiellä.
10.6. Voimaan jäävät säännökset. Kohdat ”Maksut”, ”Oikeudet”, ”Salassapito”, ”Vastuuvapauslausekkeet”, ”Vastuunrajoitus”, ” Hyvitykset ja palautukset irtisanomisen yhteydessä”, ”Tietojesi siirto ja poistaminen”, ”Sisällön poistaminen”, ”Voimaan jäävät säännökset” ja ”Yleiset säännökset” jäävät voimaan myös tämän sopimuksen irtisanomisen tai päättymisen jälkeen.
Sopimustahot, ilmoitukset, sovellettava laki ja toimivalta
11.1. Yleistä. Sopimustahona on DiscoverIT, Ilmarinkatu 43 A 10, 33500, Tampere, Suomi. Sopimusta hallitsevat Suomen lait ja Pirkanmaan käräjäoikeuden tuomiopiiri.
11.2. Ilmoituksen antaminen. Ellei toisin määrätä tässä sopimuksessa, kaikki tähän sopimukseen liittyvät ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti ja tulevat voimaan (a) heti henkilökohtaisesti toimitettujen, (b) toisena työpäivänä ilmoituksen jälkeen postitse toimitettujen, tai (c) sähköpostin lähettämispäivänä sähköpostitse toimitettujen ilmoitusten osalta lukuun ottamatta erityisistä syistä johtuvia irtisanomisia ja korvausvaatimuksia (”Lakisääteiset ilmoitukset”), jotka on selvästi ilmoitettava lakisääteisiksi ilmoituksiksi. Laskutukseen liittyvät ilmoitukset lähetetään ilmoittamaasi yhteysosoitteeseen. Kaikki muut ilmoitukset lähetetään ilmoittamallesi ylläpitäjälle tai pääkäyttäjälle.
11.3. Sopimus sovellettavasta laista ja toimivallasta. Kumpikin osapuoli hyväksyy edellä mainitun sovellettavan lainsäädännön ja toimivallan riippumatta sovellettavan lainsäädännön ristiriidoista tai lakipykälien valinnasta.
11.4. Ei edustuksia tai toimeksiantoja. Epäselvyyksien välttämiseksi solmimme tämän sopimuksen päämiehenä emmekä minkään muun yrityksen tai tahon edustajana. Ellei kohdassa 12.3 mainituista toimeksiannoista muuta johdu, ovat tämän sopimuksen mukaiset velvollisuudet yksinomaan sopimuksessa mainittujen osapuolten välisiä.
YLEISET SÄÄNNÖKSET
12.1. Vientisäännökset. Tarjoamaamme palvelua, sisältöä tai muuta teknologiaa sekä niiden johdannaisia voivat säädellä Suomen vientilait ja -säännökset.
12.2. Sitovuus ja soveltamisjärjestys. Tämä sopimus kuvaa kaikki osapuolten väliset oikeudet, velvoitteet ja vastuut koskien palvelujen ja sisällön käyttöä ja korvaa kaikki aikaisemmat ja samanaikaiset kirjalliset tai suulliset sopimukset, ehdotukset tai esitykset. Ellei toisin määrätä, mikään tämän sopimuksen ehtojen muutos tai niistä luopuminen ei tule voimaan, ellei siitä ole kirjallisesti osapuolten välillä sovittu. Osapuolet ovat yhtä mieltä siitä, että mikä tahansa ostotilauksessa tai muussa tilausasiakirjassa (pois lukien tilauslomakkeet) mainittu termi tai ehto on mitätön. Mahdollisten ristiriitaisuuksien tai epäjohdonmukaisuuksien osalta sovelletaan ensisijaisesti tilauslomakkeella annettuja tietoja tai ehtoja, toissijaisesti tätä sopimusta ja niiden jälkeen palvelu- tai sovellusdokumentaatiota.
12.3. Oikeuksien ja vastuiden luovutus. Kumpikaan osapuoli ei voi siirtää oikeuksiaan tai vastuitaan lakisääteisesti tai muulla tavalla ilman toisen osapuolen kirjallista suostumusta (jota ei pidä perusteettomasti evätä); edellyttäen kuitenkin, että kumpikin osapuoli voi siirtää tämän sopimuksen kokonaisuudessaan (siihen liittyvien kaikkien tilauslomakkeiden kanssa) ilman toisen osapuolen suostumusta sidosyhtiöönsä tai uuteen yhtiöön sulautumisen, hankinnan, yritysjärjestelyn tai kaikkien tai olennaisesti kaikkien osakkeiden myyntiin liittyvissä tilanteissa. Edellä esitetystä huolimatta, jos osapuoli myy olennaisesti kaikki omistuksensa toisen osapuolen suoran kilpailijan hyväksi tai joutuu kyseisen kilpailijan hallintaan tai valvontaan, voi toinen osapuoli irtisanoa tämän sopimuksen kirjallisesti. Tällaisen irtisanomisen yhteydessä EMME PALAUTA sinulle mitään mahdollisia palveluiden tilauksista suoritettuja irtisanomispäivän jälkeistä aikaa koskevia maksuja. Jollei edellä esitetystä muuta johdu, tämä sopimus sitoo osapuolia sekä niiden seuraajia ja hyväksyttyjä edustajia.
12.4. Osapuolten suhde. Osapuolet ovat itsenäisiä ja riippumattomia toimijoita. Tämä sopimus ei luo osapuolten välille kumppanuutta, franchising-, yhteisyritys-, edustus-, luottamus- tai työsuhdetta.
12.5. Muut edunsaajat. Tähän sopimukseen ei liity muita edunsaajia.
12.6. Vastuuvapaus. Kummankaan osapuolen kykenemättömyys minkään tämän sopimuksen mukaisen oikeuden toteuttamiseen tai kummastakaan osapuolesta aiheutuva viivästyminen oikeuden toteuttamiseen ei poista kyseistä oikeutta.
12.7. Erotettavuus. Jos toimivaltainen tuomioistuin on todennut jonkin tämän sopimuksen ehdon lain vastaiseksi, katsotaan ehto mitättömäksi. Jäljellä olevat tämän sopimuksen ehdot pysyvät edelleen voimassa.
12.8. Muut ehdot. (i) Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo näiden käyttöehtojen jonkun säännöksen olevan ristiriidassa voimassa olevan lainsäädännön kanssa, kyseisen säännöksen katsotaan heijastavan osapuolten alkuperäistä aikomusta sovellettavan lainsäädännön puitteissa ja muiden käyttöehtojen pysyvän edelleen voimassa; (ii) kummankaan osapuolen kyvyttömyyttä vahvistaa tai puolustaa mitään näihin käyttöehtoihin liittyvää oikeutta ei pidetä kyseisestä oikeudesta luopumisena ja mainittu oikeus pysyy edelleen täysimääräisesti voimassa; (iii) kaikki palveluitamme koskevat vaatimukset tai kanteet on jätettävä kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun tällainen vaatimus tai kanne on syntynyt, tai mainittu väite tai kanne on ikuisesti pätemätön riippumatta mahdollisesti vastakkaisesta lainsäädännöstä.
ACCEPTANCE OF TERMS OF USE AND AMENDMENTS:
THIS AGREEMENT GOVERNS YOUR ACQUISITION AND USE OF OUR TRAININGS AND SERVICES.
IF YOU REGISTER FOR A FREE SERVICE, THE APPLICABLE PROVISIONS OF THIS AGREEMENT WILL ALSO GOVERN THAT SERVICE.
BY ACCEPTING THIS AGREEMENT, EITHER BY CLICKING A BOX INDICATING YOUR ACCEPTANCE OR BY EXECUTING AN ORDER FORM THAT REFERENCES THIS AGREEMENT, YOU AGREE TO BE BOUND TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT, WHICH CAN BE AMENDED FROM TIME TO TIME. IF YOU ARE ENTERING INTO THIS AGREEMENT ON BEHALF OF A COMPANY OR OTHER LEGAL ENTITY, YOU REPRESENT THAT YOU HAVE THE AUTHORITY TO BIND SUCH ENTITY AND ITS AFFILIATES TO THESE TERMS AND CONDITIONS, IN WHICH CASE THE TERMS “YOU” OR “YOUR” SHALL REFER TO SUCH ENTITY AND ITS AFFILIATES. IF YOU DO NOT HAVE SUCH AUTHORITY, OR IF YOU DO NOT AGREE WITH THESE TERMS AND CONDITIONS, YOU MUST NOT ACCEPT THIS AGREEMENT AND MAY NOT USE THE SERVICES.
This Agreement was last updated on January 31st, 2021. It is effective between You and Us as of the date of You accepting this Agreement.
Table of Contents
Definitions
Our Responsibilities
Use of the Services and Content
Other Providers
Fees and Payment for Purchased Services
Proprietary Rights and Licenses
Confidentiality
Representations, Warranties and Disclaimers
Limitation of Liability
Term and Termination
Who You Are Contracting With, Notices, Governing Law and Jurisdiction
General Provisions
DEFINITIONS
“Affiliate” means any entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with the subject entity. “Control,” for purposes of this definition, means direct or indirect ownership or control of more than 50% of the voting interests of the subject entity.
“Agreement” means this DiscoverIT Terms & Conditions for Service Agreements.
“Content” means information obtained by DiscoverIT from publicly available sources or third party content providers and made available to Customer through the Services or pursuant to an Order Form.
“Documentation” means the applicable service documentation, and its usage guides and policies, as updated from time to time, accessible in the DiscoverIT website or in the applicable service.
“Order Form” means an ordering document or online order specifying the Services to be provided hereunder that is entered into between You and Us including any addenda and supplements thereto. By entering into an Order Form hereunder, an Affiliate agrees to be bound by the terms of this Agreement as if it were an original party hereto.
“Purchased Services” means Services that You or Your Affiliate purchase under an Order Form, as distinguished from those provided pursuant to a free service.
“Services” means the products and services that are ordered by You under an Order Form or provided to You under a free service, and made available online by Us.
“User” means an individual who is authorized by You to use a Service, for whom You have purchased a subscription (or in the case of any Services provided by Us without charge, for whom a Service has been provisioned), and to whom You (or, when applicable, Us at Your request) have supplied a user identification and password (for Services utilizing authentication). Users may include, for example, Your employees, consultants, contractors and agents, and third parties with which You transact business.
“We,” “Us” or “Our” means DiscoverIT described in Section 11 (Who You Are Contracting With, Notices, Governing Law and Jurisdiction).
“You” or “Your” means you as person, the company or other legal entity for which you are accepting this Agreement, and Affiliates of that company or entity which have signed Order Forms.
“Your Data” means electronic data and information submitted by or for Customer to the Services, excluding Content and Other Applications.
OUR RESPONSIBILITIES
2.1. Provision of Purchased Services. We will (a) make the Services and Content available to You pursuant to this Agreement and the applicable Order Forms, (b) provide applicable support and training for the Services if purchased, (c) use commercially reasonable efforts to make the online Services available as stated in the Documentation, except for: (i) planned downtime (of which We shall give advance notice), and (ii) any unavailability caused by circumstances beyond Our reasonable control, including, for example, an act of God, act of government, flood, fire, earthquake, civil unrest, act of terror, strike or other labor problem, Internet service provider failure or delay, Other Application failure, or denial of service attack, (d) provide the Service on an “AS IS” basis to you pursuant to this agreement and the relevant order forms during a subscription term, which is not contingent on the delivery of any future functionality or features on any oral or written public comments made by us, (e) reserve the right to modify or discontinue provision of Services at any time, without notice and without any liability towards you, (f) not be held responsible or liable for timeliness, removal of information, failure to store information, inaccuracy of information, or improper delivery of information, (g) allow access by no more than the specified number of users, (h) allow additional users’ subscriptions during the applicable subscription term at the same pricing as that for the prior users for the remainder of the subscription term in effect at the time the additional User subscriptions are added, (i) apply all the terms and conditions for the old users to the new users, (j) NOT REFUND for cancellation by YOU, please read our refund policy.
2.2. Protection of Your Data. We will maintain administrative, physical and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Your Data. Those safeguards will include, but will not be limited to, measures for preventing access, use, modification or disclosure of Your Data by Our personnel except (a) to provide the Purchased Services and prevent or address service or technical problems, (b) as compelled by law in accordance with Section 7.3 (“Compelled Disclosure”) below, or (c) as You expressly permit in writing.
2.3. Our Personnel. We will be responsible for the performance of Our personnel (including Our employees and contractors) and their compliance with Our obligations under this Agreement, except as otherwise specified herein.
2.4. Personal information and privacy policy. Personal information that you provide to us through the service is governed by the EU General Data Protection Regulation (GDPR). You are responsible for maintaining confidentiality of your username, password and other sensitive information. You are responsible for all activities that occur in Your user account and you agree to inform us immediately of any unauthorized use of your user account. We are not responsible for any loss or damage to You or to any third party incurred as a result of any unauthorized access and/or use of your user account, or otherwise.
USE OF SERVICES AND CONTENT
3.1. Subscriptions. Unless otherwise provided in the applicable Order Form or Documentation, (a) Services and access to Content are always ordered, (b) in order to use our services, you may be required to register for a user account; in this case, you agree to provide truthful information when requested, and (e) by registering for a user account, you explicitly agree to our terms of use, including any amendments made and published herein.
3.2. Usage Limits. Services and Content are subject to usage limits, including, for example, the number of Users or participants specified in Order Forms and Documentation. Unless otherwise specified, (a) a quantity in an Order Form refers to Users or participants, and the Service or Content may not be accessed by more than that number of persons, (b) a User’s password may not be shared with any other individual, and (c) except as set forth in an Order Form, a User identification may only be reassigned to a new individual replacing one who will no longer use the Service or Content. If You exceed a contractual usage limit, We may work with You to seek to reduce Your usage so that it conforms to that limit. If, notwithstanding Our efforts, You are unable or unwilling to abide by a contractual usage limit, You will execute an Order Form for additional quantities of the applicable Services or Content promptly upon Our request, and/or pay any invoice for excess usage in accordance with Section 5.2 (“Invoicing and Payment”).
3.3. Your Responsibilities. You will (a) be responsible for Users’ compliance with this Agreement, Documentation and Order Forms, (b) be responsible for the accuracy, quality and legality of Your Data and the means by which You acquired Your Data, (c) all information or data of any kind, whether text, software, code, music or sound, photographs or graphics, video or other materials (“content”), made available publicly or privately, will be under the sole responsibility of the person providing the said content, or of the person whose user account is used. (d) use commercially reasonable efforts to prevent unauthorized access to or use of Services and Content, and notify Us promptly of any such unauthorized access or use, (e) use Services and Content only in accordance with this Agreement, Documentation, Order Forms and applicable laws and government regulations, and (f) comply with terms of service of any Other Applications with which You use Services or Content.
You will not (a) make any Service or Content available to, or use any Service or Content for the benefit of, anyone other than You or Users, unless expressly stated otherwise in an Order Form or the Documentation, (b) sell, resell, license, sublicense, distribute, make available, rent or lease any Service or Content, or include any Service or Content in a service bureau or outsourcing offering, (c) use a Service or Other Application to store or transmit infringing, libelous, or otherwise unlawful or tortious material, or to store or transmit material in violation of third-party privacy rights, (d) use a Service or Other Application to store or transmit Malicious Code, (e) interfere with or disrupt the integrity or performance of any Service or third-party data contained therein, (f) attempt to gain unauthorized access to any Service or Content or its related systems or networks, (g) permit direct or indirect access to or use of any Service or Content in a way that circumvents a contractual usage limit, or use any of Our Services to access or use any of Our intellectual property except as permitted under this Agreement, an Order Form, or the Documentation, (h) copy a Service or any part, feature, function or user interface thereof, (i) copy Content except as permitted herein or in an Order Form or the Documentation, (j) frame or mirror any part of any Service or Content, except as permitted in the Order Form or Documentation, (k) access any Service or Content in order to build a competitive product or service or to benchmark with other product or service, or (l) reverse engineer any Service (to the extent such restriction is permitted by law).
You will not (a) provide any content or conduct yourself in any way that may be construed as: unlawful; illegal; threatening; harmful; abusive; harassing; stalking; tortious; defamatory; libelous; vulgar; obscene; offensive; objectionable; pornographic; designed to interfere with or disrupt the operation of service provided; infected with a virus or other destructive or deleterious programming routine; giving rise to civil or criminal liability; or in violation of an applicable local, national or international law, (b) impersonate or misrepresent your association with any person or entity, (c) forge or otherwise seek to conceal or misrepresent the origin of any content provided by you, (d) provide any content that may give rise to us being held civilly or criminally liable, or that may be considered a violation of any local, national or international law, including — but not limited to — laws relating to copyrights, trademarks, patents, or trade secrets.
Any use of the Services in breach of this Agreement, Documentation or Order Forms, by You or Users that in Our judgment threatens the security, integrity or availability of Our services, may result in Our immediate suspension of the Services, however We will use commercially reasonable efforts under the circumstances to provide You with notice and an opportunity to remedy such violation or threat prior to such suspension.
3.4. Email Marketing: You will not provide, and you will not use our services to provide, any content or service in any manner that would involve junk mail, spam, chain letters, pyramid schemes, or any other form of unauthorized advertising or commerce. By agreeing to this terms of use, you agree that we reserve the right to approve your mass email marketing campaign.
3.5. Data Ownership: Unless specifically permitted by You, You own the data created or stored by You. We shall not modify your data, disclose your data except as compelled by law in accordance with section 7.3 (Compelled Disclosure). But You grant us permission to access and store Your Data solely as required for the purpose of providing the services to You.
We shall maintain appropriate administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of your data.
If you terminate the contract, it is your responsibility to export your data before the end of the subscription period. The data will be lost permanently after thirty days of your last payment.
3.6. Removal of Content. If We are required by a licensor to remove Content, or receive information that Content provided to You may violate applicable law or third-party rights, We may so notify You and in such event You will promptly remove such Content from Your systems. If You do not take required action in accordance with the above, We may disable the applicable Content and/or Service until the potential violation is resolved.
Other PROVIDERS
4.1. We or third parties may make available third-party products or services, including, for example, Other Applications and implementation and other consulting services. Any acquisition by You of such products or services, and any exchange of data between You and any Other provider, product or service is solely between You and the applicable Other provider. We do not warrant or support Other Applications or other Other products or services, whether or not they are designated by Us as “certified” or otherwise, unless expressly provided otherwise in an Order Form.
4.2. Third-party Services: Goods and services of third parties (e.g., Google, Facebook, Twitter applications and others) may be made available to You for implementation, customization and other consulting services. Such third party products or services, and any exchange of data between you and the third party provider, is solely between you and the applicable third party. We do not warrant or support third party products or services, whether or not they are customized or implemented by us or you. We shall not be responsible for any disclosure, modification or deletion of Your data resulting from any such access by third party application providers. If the provider of any such third party application ceases to make the third party application available for operation with the corresponding service features on reasonable terms, we may cease providing such service features without entitling You to any refund, credit, or other compensation.
4.3. Other Applications and Your Data. If You choose to use Other Application with a Service, You grant Us permission to allow the Other Application and its provider to access Your Data as required for the operation of that Other Application with the Service. We are not responsible for any disclosure, modification or deletion of Your Data resulting from access by such Other Application or its provider.
FEES AND PAYMENT FOR PURCHASED SERVICES
5.1. Fees. Our services are always ordered. We reserve the right to change the order fee and renewal terms. You will pay all fees specified in Order Forms. Except as otherwise specified herein or in an Order Form fees are based on purchased Services and Content and not on actual usage.
If You add additional user(s), they will be subject to the same additional subscription as you are. Order fees for all of your user(s) will be added together and charged as one transaction.
5.2. Invoicing and Payment. You will provide Us with valid and updated credit card information, or with a valid purchase order or alternative document reasonably acceptable to Us. If You provide credit card information to Us, You authorize Us to charge such credit card for all Purchased Services listed in the Order Form. Unless otherwise stated in the Order Form, invoiced charges are due immediately from the invoice date. You are responsible for providing complete and accurate billing and contact information to Us and notify Us of any changes to such information.
5.3. Overdue Charges. If any invoiced amount is not received by Us by the due date, then without limiting Our rights or remedies, those charges may accrue late interest at the rate of 7 percentage points above the reference rate of interest by the European Central Bank of the outstanding balance per year, or the maximum rate permitted by law, whichever is lower.
5.4. Suspension of Service and acceleration of payments. If any amount owing by You under this or any other agreement for Our services is due, You have authorized Us to charge to Your credit card. We may, without limiting Our other rights and remedies, accelerate Your unpaid fee obligations under such agreements so that all such obligations become immediately due and payable, and suspend Our services to You until such amounts are paid in full.
5.5. Payment Disputes. We will not exercise Our rights under Section 5.3 (Overdue Charges) or 5.4 (Suspension of Service and acceleration of payments) above if You are disputing the applicable charges reasonably and in good faith and are cooperating diligently to resolve the dispute.
5.6. Taxes. Our fees for organizations, companies and other similar legal entities do not include any taxes, levies, duties or similar governmental assessments of any nature, including, for example, value-added, sales, use or withholding taxes, assessable by any jurisdiction whatsoever (collectively§ “Taxes”). You are responsible for paying all Taxes associated with Your purchases hereunder. If We have the legal obligation to pay or collect Taxes for which You are responsible under this Section 5.6, We will invoice You and You will pay that amount unless You provide Us with a valid tax exemption certificate authorized by the appropriate taxing authority. For clarity, We are solely responsible for taxes assessable against Us based on Our income, property and employees.
5.7. Future Functionality. You agree that Your purchases are not contingent on the delivery of any future functionality or features, or dependent on any oral or written public comments made by Us regarding future functionality or features.
5.8. Cancellations and refunds. Ordered training or webinar can be canceled no later than 1 day before the event. Otherwise full fee is charged.
PROPRIETARY RIGHTS AND LICENSES
6.1. Reservation of Rights. Subject to the limited rights expressly granted hereunder, We and Our licensors and Content Providers reserve all of Our/their right, title and interest in and to the Services and Content, including all of Our/their related intellectual property rights. No rights are granted to You hereunder other than as expressly set forth herein.
6.2. Access to and Use of Content. You have the right to access and use applicable Content subject to the terms of applicable Order Forms, this Agreement and the Documentation.
6.3. License to Host Your Data and Applications. You grant Us, Our Affiliates and applicable contractors a worldwide, limited-term license to host, copy, transmit and display Your Data, and any Other Applications and program code created by or for You using a Service or for use by You with the Services, as reasonably necessary for Us to provide the Services in accordance with this Agreement. Subject to the limited rights granted herein, We acquire no right, title or interest from You or Your licensors under this Agreement in or to any of Your Data, Other Application or such program code.
6.4. License to Use Feedback. You grant to Us and Our Affiliates a worldwide, perpetual, irrevocable, royalty-free license to use and incorporate into Our and/or Our Affiliates’ services any suggestion, enhancement request, recommendation, correction or other feedback provided by You or Users relating to the operation of Our or Our Affiliates’ services.
CONFIDENTIALITY
7.1. Definition of Confidential Information. “Confidential Information” means all information disclosed by a party (“Disclosing Party”) to the other party (“Receiving Party”), whether orally or in writing, that is designated as confidential or that reasonably should be understood to be confidential given the nature of the information and the circumstances of disclosure. Your Confidential Information includes Your Data; Our Confidential Information includes the Services and Content; and Confidential Information of each party includes the terms and conditions of this Agreement and all Order Forms (including pricing), as well as business and marketing plans, technology and technical information, product plans and designs, and business processes disclosed by such party. However, Confidential Information does not include any information that (i) is or becomes generally known to the public without breach of any obligation owed to the Disclosing Party, (ii) was known to the Receiving Party prior to its disclosure by the Disclosing Party without breach of any obligation owed to the Disclosing Party, (iii) is received from a third party without breach of any obligation owed to the Disclosing Party, or (iv) was independently developed by the Receiving Party.
7.2. The Receiving Party will use the same degree of care that it uses to protect the confidentiality of its own confidential information of like kind (but not less than reasonable care) to (i) not use any Confidential Information of the Disclosing Party for any purpose outside the scope of this Agreement and (ii) except as otherwise authorized by the Disclosing Party in writing, limit access to Confidential Information of the Disclosing Party to those of its and its Affiliates’ employees and contractors who need that access for purposes consistent with this Agreement. Neither party will disclose the terms of this Agreement or any Order Form to any third party other than its Affiliates, legal counsel and accountants without the other party’s prior written consent, provided that a party that makes any such disclosure to its Affiliate, legal counsel or accountants will remain responsible for such Affiliate’s, legal counsel’s or accountant’s compliance with this “Confidentiality” section. Notwithstanding the foregoing, We may disclose the terms of this Agreement and any applicable Order Form to a subcontractor or Other Application Provider to the extent necessary to perform Our obligations to You under this Agreement, under terms of confidentiality materially as protective as set forth herein.
7.3. Compelled Disclosure. The Receiving Party may disclose Confidential Information of the Disclosing Party to the extent compelled by law to do so, provided the Receiving Party gives the Disclosing Party prior notice of the compelled disclosure (to the extent legally permitted) and reasonable assistance, at the Disclosing Party’s cost, if the Disclosing Party wishes to contest the disclosure. If the Receiving Party is compelled by law to disclose the Disclosing Party’s Confidential Information as part of a civil proceeding to which the Disclosing Party is a party, and the Disclosing Party is not contesting the disclosure, the Disclosing Party will reimburse the Receiving Party for its reasonable cost of compiling and providing secure access to that Confidential Information.
REPRESENTATIONS, WARRANTIES AND DISCLAIMERS
8.1. Representations. Each party represents that it has validly entered into this Agreement and has the legal power to do so.
8.2. Our Warranties. We warrant that during an applicable subscription term (a) this Agreement, the Order Forms and the Documentation will accurately describe the applicable administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Your Data, (b) We will not materially decrease the overall security of the Services, (c) the Services will perform materially in accordance with the applicable Documentation, and (d) We will not materially decrease the overall functionality of the Services. For any breach of a warranty above, Your exclusive remedies are those described in the “Termination” and “Refund or Payment upon Termination” sections below.
8.3. Disclaimers. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT YOUR USE OF OUR SERVICES OR CONTENT PROVIDED (THE “SERVICE”) IS AT YOUR OWN RISK. SERVICES AND CONTENT ARE PROVIDED TO YOU “AS IS”, AND WE EXPRESSLY DISCLAIM ALL WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER IMPLIED OR EXPRESS, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. WE MAKE NO WARRANTY, EITHER IMPLIED OR EXPRESS, THAT ANY PART OF THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, VIRUS-FREE, TIMELY, SECURE, ACCURATE, RELIABLE, OR OF ANY QUALITY, NOR IS IT WARRANTED EITHER IMPLICITLY OR EXPRESSLY THAT ANY CONTENT IS SAFE IN ANY MANNER. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT OUR PROFESSIONAL ADVICE OF ANY KIND AND THAT ANY ADVICE OR ANY OTHER INFORMATION OBTAINED VIA OUR SERVICES MAY BE USED SOLELY AT YOUR OWN RISK, AND THAT WE WILL NOT BE HELD LIABLE IN ANY WAY.
EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED HEREIN, NEITHER PARTY MAKES ANY WARRANTY OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, AND EACH PARTY SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON-INFRINGEMENT, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW. EACH PARTY DISCLAIMS ALL LIABILITY AND INDEMNIFICATION OBLIGATIONS FOR ANY HARM OR DAMAGES CAUSED BY ANY THIRD-PARTY HOSTING PROVIDERS.
Some jurisdictions may not allow disclaimers of implied warranties, and certain statements in the above disclaimer may not apply to You as regards implied warranties; the other terms and conditions remain enforceable notwithstanding.
LIMITATION OF LIABILITY
9.1. Limitation of Liability. IN NO EVENT SHALL THE AGGREGATE LIABILITY OF EACH PARTY TOGETHER WITH ALL OF ITS AFFILIATES ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID BY YOU AND YOUR AFFILIATES HEREUNDER FOR THE SERVICES GIVING RISE TO THE LIABILITY IN THE TWELVE MONTHS PRECEDING THE FIRST INCIDENT OUT OF WHICH THE LIABILITY AROSE. THE FOREGOING LIMITATION WILL APPLY WHETHER AN ACTION IS IN CONTRACT OR TORT AND REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY, BUT WILL NOT LIMIT YOUR AND YOUR AFFILIATES’ PAYMENT OBLIGATIONS UNDER THE “FEES AND PAYMENT” SECTION ABOVE.
YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT WE WILL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES; THIS INCLUDES, BUT IS NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, GOODWILL, USE, DATA OR OTHER INTANGIBLE LOSSES (EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), RESULTING FROM (I) THE USE OF SERVICES OR THE INABILITY TO USE SERVICES, (II) THE COST OF OBTAINING SUBSTITUTE GOODS AND/OR SERVICES RESULTING FROM ANY TRANSACTION ENTERED INTO ON THROUGH SERVICES, (III) UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR DATA TRANSMISSIONS, (IV) STATEMENTS BY ANY THIRD PARTY OR CONDUCT OF ANY THIRD PARTY USING SERVICES, OR (V) ANY OTHER MATTER RELATING TO SERVICES.
In some jurisdictions, it is not permitted to limit liability and, therefore, such limitations may not apply to You.
9.2. Exclusion of Consequential and Related Damages. IN NO EVENT WILL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES HAVE ANY LIABILITY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT FOR ANY LOST PROFITS, REVENUES, GOODWILL, OR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, COVER, BUSINESS INTERRUPTION OR PUNITIVE DAMAGES, WHETHER AN ACTION IS IN CONTRACT OR TORT AND REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY, EVEN IF A PARTY OR ITS AFFILIATES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR IF A PARTY’S OR ITS AFFILIATES’ REMEDY OTHERWISE FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. THE FOREGOING DISCLAIMER WILL NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY LAW.
TERM AND TERMINATION
10.1 Term of Agreement. This Agreement commences on the date You first accept it and continues until all subscriptions hereunder have expired or have been terminated.
10.2. Term of Free and Purchased Services. The term of each service shall be as specified in the applicable Order Form or as otherwise stated at the time of order.
10.3. Termination. You may terminate the Agreement by notifying Us in writing of the cancellation of service subscription. A party may terminate this Agreement for cause (i) upon 30 days written notice to the other party of a material breach if such breach remains uncured at the expiration of such period, or (ii) if the other party becomes the subject of a petition in bankruptcy or any other proceeding relating to insolvency, receivership, liquidation or assignment for the benefit of creditors.
10.4. Refund or Payment upon Termination. If this Agreement is terminated by You in accordance with Section 10.3 (Termination), We will NOT REFUND You any prepaid fees covering the remainder of the term of all Order Forms after the effective date of termination. If this Agreement is terminated by Us in accordance with Section 10.3, You will pay any unpaid fees covering the remainder of the term of all Order Forms. In no event will termination relieve You of Your obligation to pay any fees payable to Us for the period prior to the effective date of termination.
10.5. Your Data Portability and Deletion. At the end of your subscription period, We will have no obligation to maintain or provide any of Your Data, and as provided in the Documentation will thereafter delete or destroy all copies of Your Data in Our systems or otherwise in Our possession or control, unless legally prohibited.
10.6. Surviving Provisions. The sections titled “Fees and Payment,” “Proprietary Rights and Licenses,” “Confidentiality,” “Disclaimers,” “Limitation of Liability,” “Refund or Payment upon Termination,” “Your Data Portability and Deletion,” “Removal of Content and Other Applications,” “Surviving Provisions” and “General Provisions” will survive any termination or expiration of this Agreement.
WHO YOU ARE CONTRACTING WITH, NOTICES, GOVERNING LAW AND JURISDICTION
11.1.General. You are contracting with DiscoverIT, Ilmarinkatu 43 A 10, 33500, Tampere, Finland. The Agreement is governed by laws of Finland and Pirkanmaa district court.
11.2. Manner of Giving Notice. Except as otherwise specified in this Agreement, all notices related to this Agreement will be in writing and will be effective upon (a) personal delivery, (b) the second business day after mailing, or (c), except for notices of termination by cause or an indemnifiable claim (“Legal Notices”), which shall clearly be identifiable as Legal Notices, the day of sending by email. Billing-related notices to You will be addressed to the relevant billing contact designated by You. All other notices to You will be addressed to the relevant Services system administrator designated by You.
11.3. Agreement to Governing Law and Jurisdiction. Each party agrees to the applicable governing law above without regard to choice or conflicts of law rules, and to the exclusive jurisdiction of the applicable courts above.
11.4. No Agency. For the avoidance of doubt, We are entering into this Agreement as principal and not as agent for any other company. Subject to any permitted Assignment under Section 12.3, the obligations owed by Us under this Agreement shall be owed to You solely by Us and the obligations owed by You under this Agreement shall be owed solely to Us.
GENERAL PROVISIONS
12.1. Export Compliance. The Services, Content, other technology We make available, and derivatives thereof may be subject to export laws and regulations of Finland.
12.2. Entire Agreement and Order of Precedence. This Agreement is the entire agreement between You and Us regarding Your use of Services and Content and supersedes all prior and contemporaneous agreements, proposals or representations, written or oral, concerning its subject matter. Except as otherwise provided herein, no modification, amendment, or waiver of any provision of this Agreement will be effective unless in writing and signed by the party against whom the modification, amendment or waiver is to be asserted. The parties agree that any term or condition stated in Your purchase order or in any other of Your order documentation (excluding Order Forms) is void. In the event of any conflict or inconsistency among the following documents, the order of precedence shall be: (1) the applicable Order Form, (2) this Agreement, and (3) the Documentation.
12.3. Assignment. Neither party may assign any of its rights or obligations hereunder, whether by operation of law or otherwise, without the other party’s prior written consent (not to be unreasonably withheld); provided, however, either party may assign this Agreement in its entirety (together with all Order Forms), without the other party’s consent to its Affiliate or in connection with a merger, acquisition, corporate reorganization, or sale of all or substantially all of its assets. Notwithstanding the foregoing, if a party is acquired by, sells substantially all of its assets to, or undergoes a change of control in favor of, a direct competitor of the other party, then such other party may terminate this Agreement upon written notice. In the event of such a termination, We will NOT REFUND to You any prepaid fees allocable to the remainder of the term of all subscriptions for the period after the effective date of such termination. Subject to the foregoing, this Agreement will bind and inure to the benefit of the parties, their respective successors and permitted assigns.
12.4. Relationship of the Parties. The parties are independent contractors. This Agreement does not create a partnership, franchise, joint venture, agency, fiduciary or employment relationship between the parties.
12.5. Third-Party Beneficiaries. There are no third-party beneficiaries under this Agreement.
12.6. Waiver. No failure or delay by either party in exercising any right under this Agreement will constitute a waiver of that right.
12.7. Severability. If any provision of this Agreement is held by a court of competent jurisdiction to be contrary to law, the provision will be deemed null and void, and the remaining provisions of this Agreement will remain in effect.
12.8. Miscellaneous. (i) In the event that any provision of these terms of use is deemed to conflict with legislation by a court with jurisdiction over the parties, the said provision will be interpreted to reflect the original intentions of the parties in accordance with applicable law, and the remainder of these terms of use will remain valid and applicable; (ii) The failure of either party to assert any right under these Terms of use will not be considered to be a waiver of that party’s right, and the said right will remain in full force and effect; (iii) You agree that any claim or cause in respect of our services must be filed within three months after such claim or cause arose, or the said claim or cause will be forever barred, without regard to any contrary legislation.
ACCEPTATION DES CONDITIONS D'UTILISATION ET MODIFICATIONS:
CE CONTRAT RÉGIT VOTRE ACQUISITION ET VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES. SI VOUS VOUS INSCRIVEZ À UN SERVICE GRATUIT, LES DISPOSITIONS APPLICABLES DU PRÉSENT CONTRAT RÉGIRONT ÉGALEMENT CE SERVICE.
EN ACCEPTANT CE CONTRAT, SOIT EN COCHANT UNE CASE INDIQUANT VOTRE ACCEPTATION OU EN SIGNANT UN BON DE COMMANDE QUI FAIT RÉFÉRENCE À CE CONTRAT, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ AUX TERMES DE CE CONTRAT, QUI PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS DE TEMPS À AUTRE. SI VOUS CONCLUEZ CE CONTRAT AU NOM D'UNE ENTREPRISE OU D'UNE AUTRE ENTITÉ MORALE, VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS AVEZ L'AUTORITÉ DE LIER CETTE ENTITÉ ET SES AFFILIÉS À CES CONDITIONS GÉNÉRALES, AUQUEL CAS LES TERMES "VOUS" OU "VOTRE" SE RÉFÉRERONT À CETTE ENTITÉ ET À SES AFFILIÉS. SI VOUS N'AVEZ PAS UNE TELLE AUTORITÉ OU SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC CES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS NE DEVEZ PAS ACCEPTER CE CONTRAT ET VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER LES SERVICES.
Le présent Contrat a été mis à jour pour la dernière fois le 31 janvier 2023. Il entre en vigueur entre vous et nous à compter de la date à laquelle vous acceptez le présent Contrat.
"Affilié" désigne toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec l'entité concernée. "Contrôle", aux fins de cette définition, signifie la propriété ou le contrôle direct ou indirect de plus de 50% des intérêts avec droit de vote de l'entité assujettie.
"Bon de commande" désigne un document de commande ou une commande en ligne spécifiant les services à fournir qui est conclu entre vous et nous, y compris tous les addenda et suppléments à celui-ci. En concluant un bon de commande ci-dessous, un Affilié accepte d'être lié par les termes du présent Contrat comme s'il était une partie initiale de celui-ci.
"Code malveillant" désigne le code, les fichiers, les scripts, les agents ou les programmes destinés à nuire, y compris, par exemple, les virus, les vers, les bombes à retardement et les chevaux de Troie.
"Contenu" désigne les informations obtenues par DiscoverIT auprès de sources accessibles au public ou de fournisseurs de contenu tiers et mises à la disposition du client via les Services, les Services bêta ou conformément à un Bon de commande.
"Contrat" désigne les présentes Conditions générales de DiscoverIT pour les contrats de service.
"Documentation" désigne la documentation de service applicable, ainsi que ses guides et politiques d'utilisation, tels que mis à jour de temps à autre, accessibles sur le site Web DiscoverIT ou dans le service applicable.
"Nous" ou "Notre" désigne DiscoverIT décrit à la section 11 (Avec qui vous contractez, avis, droit applicable et juridiction).
"Services" désigne les produits et services que vous avez commandés dans le cadre d'un Bon de commande ou qui vous sont fournis dans le cadre d'un service gratuit, et mis à disposition en ligne par nous, y compris les composants hors ligne ou mobiles associés de DiscoverIT, comme décrit dans la documentation. Les "Services" excluent le Contenu et les Autres applications.
"Services achetés" désigne les services que vous ou votre Affilié achetez en vertu d'un Bon de commande, par opposition aux services gratuits.
"Utilisateur" désigne une personne que vous autorisez à utiliser un service, pour laquelle vous avez acheté un abonnement (ou dans le cas de tout service fourni par nous gratuitement, pour qui un service a été fourni), et à qui vous (ou, le cas échéant, Nous à Votre demande) ont fourni un identifiant d'utilisateur et un mot de passe (pour les Services utilisant l'authentification). Les utilisateurs peuvent inclure, par exemple, vos employés, consultants, sous-traitants et agents, et les tiers avec lesquels vous traitez.
"Vos données" désigne les données et informations électroniques soumises par ou pour le client aux Services, à l'exclusion du Contenu et des Autres applications.
"Vous" ou "Votre" désigne vous en tant que personne, la société ou toute autre entité juridique pour laquelle vous acceptez le présent Contrat, et les Affiliés de cette société ou entité qui ont signé les Bons de commande.
2.1. Fourniture des services achetés. Nous (a) mettrons les Services et le Contenu à Votre disposition conformément au présent Contrat et aux Bons de commande applicables, (b) fournirons l'assistance et la formation applicables pour les Services achetés, (c) déploierons des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services en ligne disponibles comme indiqué dans la Documentation, à l'exception: (i) des temps d'arrêt planifiés (dont Nous donnerons un préavis), et (ii) de toute indisponibilité causée par des circonstances échappant à Notre contrôle raisonnable, y compris, par exemple, une catastrophe naturelle, un acte gouvernemental, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, des troubles civils, un acte de terreur, une grève ou un autre problème de travail, une défaillance ou un retard du fournisseur de services Internet, une défaillance d'une Autre application ou une attaque par déni de service, (d) Vous fournirons le Service "TEL QUEL" conformément au présent Contrat et aux Bons de commande correspondants pendant une période d'abonnement, qui ne dépend pas de la fourniture de toute fonctionnalité ou fonctionnalité future basé sur aucun commentaire public oral ou écrit de Notre part, (e) réserverons le droit de modifier ou d'interrompre la fourniture des Services à tout moment, sans préavis et sans aucune responsabilité envers Vous, (f) ne serons pas tenu responsable de l'actualité, de la suppression des informations, du défaut de stockage des informations, de l'inexactitude des informations ou de la mauvaise livraison des informations, (g) n'autoriserons l'accès qu'au nombre d'Utilisateurs spécifié, (h) permettrons d'abonnements d'Utilisateurs supplémentaires pendant la durée d'abonnement applicable au même prix que celui des Utilisateurs précédents pour le reste de la durée d'abonnement en vigueur au moment où les abonnements d'Utilisateurs supplémentaires sont ajoutés, (i) appliquerons tous les termes et conditions pour les anciens Utilisateurs aux nouveaux Utilisateurs, (j) REMBOURSÉRONS PAS en cas d'annulation de Votre part, veuillez lire notre Politique de remboursement.
2.2. Protection de Vos Données. Nous maintiendrons des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour la protection de la sécurité, de la confidentialité et de l'intégrité de Vos Données. Ces garanties comprendront, mais sans s'y limiter, des mesures visant à empêcher l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation de Vos données par Notre personnel, sauf (a) pour fournir les Services achetés et prévenir ou résoudre les problèmes de service ou techniques, (b) comme l'exige la loi conformément à l'article 8.3 (“Divulgation Forcée”) ci-dessous, ou (c) comme Vous le permettez expressément par écrit.
2.3. Notre personnel. Nous serons responsables de la performance de Notre personnel (y compris nos employés et sous-traitants) et de leur respect de Nos obligations en vertu du présent Contrat, sauf indication contraire dans ce Contrat.
2.4. Informations personnelles et politique de confidentialité. Les informations personnelles que Vous Nous fournissez via le service sont régies par le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD). Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de Votre nom d'utilisateur, de Votre mot de passe et d'autres informations sensibles. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent dans Votre compte d'utilisateur et Vous acceptez de Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de Votre compte d'utilisateur. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage subi par Vous ou par un tiers en raison d'un accès et/ou d'une utilisation non autorisés de Votre compte d'utilisateur, ou autrement.
3.1. Abonnements. Sauf disposition contraire dans le Bon de commande ou la Documentation applicable, (a) Les Services et l'accès au Contenu sont achetés sous forme d'abonnements, (b) des abonnements peuvent être ajoutés pendant une période d'abonnement au même prix que le prix d'abonnement sous-jacent, (c) tout abonnement ajouté prendra fin à la même date que les abonnements sous-jacents, (d) afin d'utiliser Nos services, Vous devrez peut-être créer un compte utilisateur; dans ce cas, Vous vous engagez à fournir des informations véridiques sur demande, et (e) en Vous inscrivant à un compte d'utilisateur, Vous acceptez explicitement Nos conditions d'utilisation, y compris les modifications apportées et publiées ici.
3.2. Limites d'utilisation. Les Services et le Contenu sont soumis à des limites d'utilisation, y compris, par exemple, les quantités spécifiées dans les Bons de commande et la Documentation. Sauf indication contraire, (a) une quantité dans un Bon de commande fait référence à des Utilisateurs, et le Service ou le Contenu ne peut pas être accessible à un nombre supérieur d'Utilisateurs, (b) le mot de passe d'un utilisateur ne peut être partagé avec aucune autre personne, et (c) sauf indication contraire dans un Bon de commande, une identification d'Utilisateur ne peut être réattribuée qu'à une nouvelle personne remplaçant celle qui n'utilisera plus le Service ou le Contenu. Si Vous dépassez une limite d'utilisation contractuelle, Nous pouvons travailler avec Vous pour chercher à réduire Votre utilisation afin qu'elle soit conforme à cette limite. Si, malgré Nos efforts, Vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas respecter une limite d'utilisation contractuelle, Vous exécuterez un Bon de commande pour des quantités supplémentaires des Services ou du Contenu applicables à Notre demande, et/ou paierez toute facture pour une utilisation excessive conformément à avec section 6.2 (“Facturation et Paiement”).
3.3. Vos Responsibilités. Vous (a) serez responsable du respect par les Utilisateurs du présent Contrat, de la Documentation et des Bons de commande, (b) serez responsable de l'exactitude, de la qualité et de la légalité de Vos Données et des moyens par lesquels Vous avez acquis Vos Données, (c) confirmez que toutes les informations ou données de toute nature, qu'il s'agisse de textes, de logiciels, de codes, de musique ou de son, de photographies ou de graphiques, de vidéos ou d'autres éléments ("Contenu"), mis à disposition publiquement ou en privé, seront sous la seule responsabilité de la personne fournissant le ledit contenu, ou de la personne dont le compte utilisateur est utilisé, (d) déploierez des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés des Services et du Contenu, et Nous informer rapidement de tout accès ou utilisation non autorisé(e), (e) utiliserez les Services et le Contenu uniquement conformément au présent Contrat, à la Documentation, aux Bons de commande et aux lois et réglementations gouvernementales applicables, et (f) respecterez les conditions d'utilisation de toute autre application avec laquelle Vous utilisez les Services ou le Contenu.
Vous (a) ne mettrez aucun Service ou Contenu à la disposition de, ou n'utiliserez aucun Service ou Contenu au profit de quiconque autre que Vous ou les Utilisateurs, sauf indication contraire dans un Bon de Commande ou la Documentation, (b) ne vendrez, revendrez, concéderez sous licence, sous-licencierez, distribuerez, mettrez à disposition, louerez ou donnerez à bail aucun Service ou Contenu, ou inclurez aucun Service ou Contenu dans un bureau de service ou une offre d'externalisation, (c) n'utiliserez aucun Service ou aucune Autre application pour stocker ou transmettre du matériel contrefait, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation des droits à la vie privée de tiers, (d) n'utiliserez aucun Service ou aucune Autre application pour stocker ou transmettre un Code malveillant, (e) n'interférerez avec ou ne perturberez l'intégrité ou la performance d'aucun Service ou d'aucunes données de tiers qu'il contient, (f) ne tenterez d'obtenir aucun accès non autorisé à aucun Service ou Contenu ou à ses systèmes ou réseaux connexes, (g) ne permettrez l'accès direct ou indirect à ou l'utilisation d'aucun Service ou Contenu d'une manière qui contourne une limite d'utilisation contractuelle, ou n'utiliserez aucun de Nos Services pour accéder ou utiliser Nos propriétés intellectuelles, sauf dans la mesure permise par le présent Contrat, un Bon de commande, ou la Documentation, (h) ne copierez aucun Service ou aucune partie, fonctionnalité, fonction ou interface d'utilisateur de celui-ci, (i) ne copierez aucun Contenu sauf dans la mesure permise par le présent Contrat ou dans un Bon de commande ou la Documentation, (j) n'encadrerez ou ne refléterez aucune partie d'aucun Service ou Contenu, sauf dans la mesure permise dans le Bon de commande ou la Documentation, (k) n'accéderez à aucun Service ou Contenu afin de créer un produit ou un service concurrentiel ou de se comparer à un autre produit ou service, ou (l) ne décompilerez aucun Service (dans la mesure où une telle restriction est autorisée par la loi).
Vous vous abstiendrez (a) de fournir du contenu ou de vous comporter d'une manière qui pourrait être interprétée comme: illégale; menaçante; nocive; injurieuse; harcelante; rôdeure; tortueuse; diffamatoire; vulgaire; obscène; offensive; répréhensible; pornographique; conçue pour interférer avec ou perturber le fonctionnement du Service fourni; infectée par un virus ou une autre routine de programmation destructrice ou délétère; entraînant une responsabilité civile ou pénale; ou en violation d'une loi locale, nationale ou internationale applicable, (b) d'usurper l'identité ou déformer Votre association avec toute personne ou entité, (c) de falsifier ou autrement chercher à dissimuler ou à déformer l'origine de tout contenu fourni par Vous, (d) de fournir tout contenu susceptible d'engager Notre responsabilité civile ou pénale, ou pouvant être considéré comme une violation de toute loi locale, nationale ou internationale, y compris, mais sans s'y limiter, les lois relatives aux droits d'auteur, aux marques, aux brevets ou aux secrets commerciaux.
Toute utilisation des Services en violation du présent Contrat, de la Documentation ou des Bons de commande, par Vous ou les Utilisateurs qui, à notre avis, menace la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité de Nos services, peut entraîner Notre suspension immédiate des Services, mais Nous utiliserons des efforts raisonnables pour Vous fournir un avis et une opportunité de remédier à cette violation ou menace avant une telle suspension.
3.4. Marketing par e-mail. Vous ne fournirez pas, et Vous n'utiliserez pas Nos services pour fournir aucun contenu ou service de quelque manière que ce soit qui impliquerait du courrier indésirable, du spam, des chaînes de lettres, des systèmes pyramidaux ou aucune autre forme de publicité ou de commerce non autorisé. En acceptant ces conditions d'utilisation, Vous acceptez que Nous nous réservions le droit d'approuver Votre campagne de marketing par e-mail de masse.
3.5. Propriété des données. Sauf autorisation de Votre part, Vous êtes propriétaire des données créées ou stockées par Vous. Nous ne modifierons pas Vos données, ne divulguerons pas Vos données sauf si la loi Nous y oblige conformément à la section 8.3 (Divulgation forcée). Mais Vous Nous accordez l'autorisation d'accéder à Vos données et de les stocker uniquement dans la mesure nécessaire pour Vous fournir les Services.
Nous maintiendrons des garanties administratives, physiques et techniques appropriées pour la protection de la sécurité, de la confidentialité et de l'intégrité de Vos données.
Si Vous résiliez le Contrat, il Vous appartient d'exporter Vos données avant la fin de la période d'abonnement. Les données seront définitivement perdues trente jours après Votre dernier paiement. Il n'y a AUCUN REMBOURSEMENT pour toute annulation effectuée par Vous, veuillez lire notre Politique de remboursement.
3.6. Suppression de Contenu et d'Autres applications. Si Nous sommes tenus par un concédant de supprimer du Contenu, ou si Nous recevons des informations selon lesquelles le Contenu qui Vous est fourni peut violer la loi applicable ou les droits de tiers, Nous pouvons Vous en informer et, dans ce cas, Vous supprimerez rapidement ce Contenu de Vos systèmes. Si Nous recevons des informations indiquant qu'une Autre application hébergée sur un Service par Vous peut violer Nos Services externes ou la loi applicable ou les droits de tiers, Nous pouvons Vous en informer et, dans ce cas, Vous désactiverez rapidement cette Autre application ou modifierez l'Autre application pour résoudre la violation potentielle. Si Vous ne prenez pas les mesures requises conformément à ce qui précède, Nous pouvons désactiver le Contenu, le Service et/ou l'Autre application jusqu'à ce que la violation potentielle soit résolue.
4.1. Nous ou des tiers pouvons mettre à disposition des produits ou services tiers, y compris, par exemple, d'Autres applications et des services de mise en œuvre et de conseil. Toute acquisition par Vous de tels produits ou services, et tout échange de données entre Vous et tout Autre fournisseur, produit ou service se fait uniquement entre Vous et l'Autre fournisseur concerné. Nous ne garantissons ni ne prenons en charge d'Autres applications ou d'autres produits ou services, qu'ils soient ou non désignés par Nous comme "certifiés" ou autrement, sauf disposition contraire dans un Bon de commande.
4.2. Services tiers. Les biens et services de tiers (par exemple, Google, Facebook, les applications Twitter et autres) peuvent être mis à Votre disposition pour la mise en œuvre, la personnalisation et d'autres services de conseil. Ces produits ou services tiers, et tout échange de données entre Vous et le fournisseur tiers, se font uniquement entre Vous et le tiers concerné. Nous ne garantissons ni ne prenons en charge les produits ou services tiers, qu'ils soient ou non personnalisés ou mis en œuvre par Nous ou par Vous. Nous ne serons pas responsables de toute divulgation, modification ou suppression de Vos données résultant d'un tel accès par des fournisseurs d'applications tiers. Si le fournisseur d'une telle application tierce cesse de rendre l'application tierce disponible avec les fonctionnalités de service correspondantes à des conditions raisonnables, Nous pouvons cesser de fournir ces fonctionnalités de service sans Vous donner droit à un remboursement, un crédit ou une autre compensation.
4.3. Autres applications et Vos données. Si Vous choisissez d'utiliser une Autre application avec un Service, Vous Nous autorisez à permettre à l'Autre application et à son fournisseur d'accéder à Vos données comme requis pour le fonctionnement de cette Autre application avec le Service. Nous ne sommes pas responsables de toute divulgation, modification ou suppression de Vos Données résultant de l'accès par cette Autre Application ou son fournisseur.
5.1. Frais. Nos services sont disponibles sur abonnement. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé en fonction de Votre abonnement, débité de la dernière carte de crédit que Vous avez utilisée. Vous vous engagez à Nous informer si Vous souhaitez que le paiement du renouvellement soit effectué via une autre carte de crédit ou si Vous ne souhaitez pas renouveler l'abonnement. L'abonnement payant n'est pas remboursé si Vous résiliez Votre abonnement. Nous nous réservons le droit de modifier les frais d'abonnement et les conditions de renouvellement. Vous paierez tous les frais spécifiés dans les Bons de commande. Sauf indication contraire dans ce Contrat ou dans un Bon de commande, (i) les frais sont basés sur les abonnements aux Services et au Contenu achetés et non sur l'utilisation réelle, et (ii) les obligations de paiement ne sont pas annulables et les frais payés ne sont pas remboursables.
5.2. Facturation et paiement. Vous nous fournirez des informations de carte de crédit valides et mises à jour, ou un Bon de commande valide ou un autre document raisonnablement acceptable pour Nous. Si Vous Nous fournissez des informations de carte de crédit, Vous Nous autorisez à débiter cette carte de crédit pour tous les Services achetés répertoriés dans le Bon de commande pour la durée d'abonnement initiale et toute durée d'abonnement de renouvellement, comme indiqué à la section 11.2 (Durée des abonnements (achetés et gratuits)). Ces frais doivent être facturés à l'avance, soit mensuellement, soit conformément à toute fréquence de facturation différente indiquée dans le Bon de commande applicable. Si le Bon de commande précise que le paiement sera effectué par un autre moyen qu'une carte de crédit, Nous Vous facturerons à l'avance et autrement conformément au Bon de commande correspondant. Sauf indication contraire dans le Bon de commande, les frais facturés sont exigibles immédiatement à compter de la date de facturation. Vous êtes responsable de Nous fournir des informations de facturation et de contact complètes et exactes et de Nous informer de toute modification de ces informations.
5.3. Frais de retard. Si un montant facturé n'est pas reçu par Nous à la date d'échéance, alors sans limiter Nos droits ou recours, (a) ces frais peuvent générer des intérêts de retard au taux de 7 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de référence par la Banque centrale européenne du solde impayé par an, ou le taux maximum autorisé par la loi, selon le montant le plus bas, et/ou (b) Nous pouvons conditionner les futurs renouvellements d'abonnement et les Bons de commande à des conditions de paiement plus courtes que celles spécifiées à la section 5.2 (Facturation et paiement).
5.4. Suspension du service et accélération des paiements. Si un montant que Vous devez en vertu du présent Contrat ou de tout autre contrat pour Nos services est dû, Vous Nous avez autorisés à débiter votre carte de crédit. Nous pouvons, sans limiter Nos autres droits et recours, accélérer Vos obligations de frais impayés en vertu de ces accords afin que toutes ces obligations deviennent immédiatement exigibles, et suspendre Nos services à Votre égard jusqu'à ce que ces montants soient intégralement payés.
5.5. Litiges de paiement. Nous n'exercerons pas Nos droits en vertu de la Section 5.3 (Frais de retard) ou 5.4 (Suspension du Service et accélération des paiements) ci-dessus si Vous contestez les frais applicables raisonnablement et de bonne foi et coopérez pour résoudre le litige.
5.6. Taxes. Nos frais pour les organisations, les entreprises et autres entités juridiques similaires n'incluent aucune taxe, prélèvements, droits ou évaluations gouvernementales similaires de quelque nature (collectivement "Taxes"). Vous êtes responsable du paiement de toutes les Taxes associées à Vos achats en vertu des présentes. Si Nous avons l'obligation légale de payer ou de percevoir des Taxes pour lesquels Vous êtes responsable en vertu du présent article 5.6, Nous Vous facturerons et Vous paierez ce montant à moins que Vous ne Nous fournissiez un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale appropriée. Pour plus de clarté, Nous sommes seuls responsables de Nos Taxes en fonction de Nos revenus, de Nos biens et de Nos employés.
5.7. Fonctionnalité future. Vous acceptez que Vos achats ne soient pas subordonnés à la livraison de toute fonctionnalité ou fonctionnalité future, ni à des commentaires publics oraux ou écrits faits par Nous concernant une fonctionnalité ou des fonctionnalités futures.
5.8. Politique de remboursement. Il n'y a AUCUN REMBOURSEMENT. DiscoverIT n'offre aucun remboursement sur ses produits et/ou abonnements.
6.1. Réservation des droits. Sous réserve des droits limités expressément accordés en vertu du présent Contrat, Nous et Nos concédants de licence et fournisseurs de contenu nous réservons tous notre / leur droite, titre et intérêt aux Services et au Contenu, y compris tous Nos / leurs droits de propriété intellectuelle. Aucun droit ne Vous est accordé en vertu du présent Contrat que comme expressément énoncées ici.
6.2. Accès et utilisation du contenu. Vous avez le droit d'accéder et d'utiliser le Contenu applicable sous réserve des conditions des Bons de commande applicables, du présent Contrat et de la Documentation.
6.3. Licence pour héberger Vos données et applications. Vous accordez à Nous et à Nos sociétés affiliées et contracteurs applicables une licence mondiale et à terme pour héberger, copier, transmettre et afficher Vos données, ainsi que toute Autre application et code de programme créé par ou pour Vous en utilisant un Service ou pour une utilisation par Vous avec les Services, comme raisonnablement nécessaire pour Nous de fournir les Services conformément au présent Contrat. Sous réserve des droits limités accordés dans le présent Contrat, Nous n'acquérirons aucun droit, titre ou intérêt de Votre part ou de Vos concédants de licence en vertu du présent Contrat à Vos données, à une Autre application ou à tel code de programme.
6.4. Licence pour utiliser les commentaires. Vous accordez à Nous et à Nos sociétés affiliées une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable et sans redevance à utiliser et à intégrer dans Nos services et / ou des services de Nos sociétés affiliées toute suggestion, demande d'amélioration, recommandation, correction ou d'autres commentaires fournis par Vous ou les utilisateurs concernant le fonctionnement de Nos services ou des services de Nos Affiliés.
7.1. Définition des informations confidentielles. "Informations confidentielles" désigne toutes les informations divulguées par une partie ("Partie divulgatrice") à l'autre partie ("Partie réceptrice"), que ce soit par voie orale ou par écrit, qui est désigné comme confidentiel ou qui devrait être considéré comme étant confidentiel étant donné la nature de l'information et des circonstances de la divulgation. Vos informations confidentielles incluent Vos données; Nos informations confidentielles comprennent les Services et le Contenu; et les informations confidentielles de chaque partie comprennent les termes et conditions du présent Contrat et tous les Bons de commande (y compris les prix), ainsi que les plans commerciaux et marketing, la technologie et les informations techniques, les plans et conceptions de produits, et les processus commerciaux divulgués par cette partie. Cependant, les informations confidentielles n'incluent aucune information qui (i) est ou devient généralement connue du public sans violation d'une obligation due à la Partie divulgatrice, (ii) était connu de la Partie réceptrice avant sa divulgation par la Partie de divulgation sans violation de toute obligation due à la Partie divulgatrice, (iii) est reçue d'un tiers sans violation d'une obligation due à la Partie divulgatrice, ou (iv) a été développée indépendamment par la Partie réceptrice.
7.2. La Partie réceptrice utilisera le même degré de soins (mais au moins des soins raisonnables) qu'il utilise pour protéger la confidentialité de ses propres informations confidentielles de type similaire pour (i) ne pas utiliser d'informations confidentielles de la Partie divulgatrice à quelque fin que ce soit hors la portée du présent Contrat et (ii) sauf indication contraire de la Partie divulgatrice par écrit, limiter l'accès aux informations confidentielles de la Partie divulgatrice à celles de ses employés et entrepreneurs de ses sociétés affiliés qui ont besoin de cet accès à des fins conformément à ce Contrat. Aucune des parties ne divulguera les termes du présent Contrat ou d'aucun Bon de commande à un tiers autre que ses sociétés affiliées, conseiller juridique et comptables sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, à condition qu'une partie qui faisait une telle divulgation à son affilié, à un conseiller juridique ou aux comptables resteront responsables de la conformité de ces affiliés, des conseils juridiques ou des comptables à cette section de "Confidentialité". Nonobstant ce qui précède, Nous pouvons divulguer les termes du présent Contrat et tout Bon de commande applicable à un sous-traitant ou à un autre fournisseur de candidatures dans la mesure nécessaire pour exercer Nos obligations en vertu du présent Contrat, sous des conditions de confidentialité aussi protectrices que celles de ce Contrat.
7.3. Divulgation forcée. La Partie réceptrice peut divulguer des informations confidentielles de la Partie divulgatrice dans la mesure où la loi l'y oblige, à condition que la Partie réceptrice donne à la Partie divulgatrice un préavis de la divulgation forcée (dans la mesure autorisée par la loi) et une assistance raisonnable, aux frais de la Partie divulgatrice, si la Partie divulgatrice souhaite contester la divulgation. Si la Partie réceptrice est contrainte par la loi de divulguer les informations confidentielles de la Partie divulgatrice dans le cadre d'une procédure civile à laquelle la Partie divulgatrice participe, et que la Partie divulgatrice ne conteste pas la divulgation, la Partie divulgatrice remboursera à la Partie destinataire ses coûts raisonnables de compilation et de fourniture d'un accès sécurisé à ces informations confidentielles.
8.1. Représentations. Chaque partie déclare qu'elle a valablement conclu le présent Contrat et qu'elle a le pouvoir légal de le faire.
8.2. Nos garanties. Nous garantissons que pendant une période d'abonnement applicable (a) le présent Contrat, les Bons de Commande et la Documentation décriront avec précision les garanties administratives, physiques et techniques applicables pour la protection de la sécurité, de la confidentialité et de l'intégrité de Vos Données, (b) Nous ne diminuerons pas sensiblement la sécurité globale des Services, (c) les Services fonctionneront conformément à la Documentation applicable, et (d) sous réserve de la section "Intégration avec d'autres applications" ci-dessus, Nous ne diminuerons pas sensiblement la fonctionnalité globale des services. Pour toute violation d'une garantie ci-dessus, Vos recours exclusifs sont ceux décrits dans les sections "Résiliation" et "Remboursement ou paiement à la résiliation" ci-dessous.
8.3. Avis de non-responsabilité. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES OU DU CONTENU FOURNI (LE "SERVICE") SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. LES SERVICES ET LE CONTENU VOUS SONT FOURNIS "TEL QUEL", ET NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, IMPLICITE OU EXPRESSE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-INFRACTION. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE, IMPLICITE OU EXPRESSE, QU'AUCUNE PARTIE DU SERVICE SERA ININTERROMPUE, SANS ERREUR, SANS VIRUS, OPPORTUNE, SÉCURISÉE, EXACTE, FIABLE OU D'AUCUNE QUALITÉ, NI IL N'EST GARANTI IMPLICITEMENT OU EXPRESSÉMENT QU'AUCUNE CONTENU EST SÉCURISÉ DE TOUTE MANIÈRE. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE NOS CONSEILS PROFESSIONNELS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT ET QUE TOUT CONSEIL OU TOUTE AUTRE INFORMATION OBTENUS VIA NOS SERVICES PEUVENT ÊTRE UTILISÉS UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES ET QUE NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS CE CONTRAT, AUCUNE DES PARTIES NE DONNE AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, ET CHAQUE PARTIE DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE D'INFRACTION, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE. LE CONTENU ET LES SERVICES BÊTA SONT FOURNIS "TEL QUEL", À L'EXCLUSION DE TOUTE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT. CHAQUE PARTIE DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION D'INDEMNISATION POUR TOUT PRÉJUDICE OU DOMMAGE CAUSÉ PAR TOUT FOURNISSEUR D'HÉBERGEMENT TIERS.
Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser les clauses de non-responsabilité des garanties implicites, et certaines déclarations de la clause de non-responsabilité ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à Vous en ce qui concerne les garanties implicites; les autres termes et conditions restent néanmoins applicables.
9.1. Limitation de responsabilité. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE AINSI QUE TOUS SES AFFILIÉS DÉCOULANT DE OU LIÉS À CE CONTRAT NE DÉPASSERA LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR VOUS ET VOS AFFILIÉS EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT POUR LES SERVICES DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ DANS LES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LE PREMIER INCIDENT À L'ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ. LA LIMITATION PRÉCÉDENTE S'APPLIQUERA QU'UNE ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, MAIS NE LIMITERA PAS VOS OBLIGATIONS DE PAIEMENT ET CELLES DE VOS AFFILIÉS EN VERTU DE LA SECTION "FRAIS ET PAIEMENT" CI-DESSUS.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES; CELA INCLUT, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE GOODWILL, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU D'AUTRES PERTES INCORPORELLES (MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT (I) DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES, (II) LE COÛT D'OBTENTION DE BIENS ET/OU SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUTE TRANSACTION EFFECTUÉE SUR LES SERVICES, (III) L'ACCÈS NON AUTORISÉ À VOS TRANSMISSIONS DE DONNÉES OU L'ALTÉRATION DE VOS DONNÉES, (IV) LES DÉCLARATIONS D'UN TIERS OU CONDUITE DE TOUT TIERS UTILISANT LES SERVICES, OU (V) TOUTE AUTRE QUESTION RELATIVE AUX SERVICES.
Dans certaines juridictions, il n'est pas permis de limiter la responsabilité et, par conséquent, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à Vous.
9.2. Exclusion des dommages indirects et connexes. EN AUCUN CAS, L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES OU SES AFFILIÉS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DÉCOULANT DE OU LIÉS À CE CONTRAT POUR TOUTE PERTE DE PROFITS, REVENUS, GOODWILL OU DOMMAGES, QU'ILS SOIENT INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU LIÉS À L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, QU'UNE ACTION SOIT CONTRACTUEL OU DÉLICTUEL ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, MÊME SI UNE PARTIE OU SES AFFILIÉS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU SI LE RECOURS D'UNE PARTIE OU DE SES AFFILIÉS N'ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL. L'AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI.
10.1 Durée du Contrat. Le présent Contrat commence à la date à laquelle Vous l'acceptez pour la première fois et se poursuit jusqu'à ce que tous les abonnements ci-dessous aient expiré ou aient été résiliés.
10.2. Durée des abonnements (achetés et gratuits). La durée de chaque abonnement sera telle que spécifiée dans le Bon de commande applicable. Sauf indication contraire dans un Bon de commande, les abonnements seront automatiquement renouvelés pour des périodes supplémentaires égales à la durée de l'abonnement à expirer.
10.3. Résiliation. Vous pouvez résilier le Contrat en Nous informant par écrit de l'annulation de l'abonnement au Service. Une partie peut résilier le présent Contrat pour un motif (i) moyennant un préavis écrit de 30 jours à l'autre partie d'une violation substantielle si cette violation n'est pas corrigée à l'expiration de cette période, ou (ii) si l'autre partie fait l'objet d'une pétition en faillite ou toute autre procédure relative à l'insolvabilité, à la mise sous séquestre, à la liquidation ou à la cession au profit des créanciers.
10.4. Remboursement ou paiement à la résiliation. Si le présent Contrat est résilié par Vous conformément à la Section 10.3 (Résiliation), Nous NE VOUS REMBOURSERONS PAS les frais prépayés couvrant le reste de la durée de tous les Bons de commande après la date effective de résiliation. Si le présent Contrat est résilié par Nous conformément à la Section 10.3, Vous paierez tous les frais impayés couvrant le reste de la durée de tous les Bons de commande. La résiliation ne Vous dégagera en aucun cas de Votre obligation de payer les frais qui Nous sont dus pour la période précédant la date d'effet de la résiliation.
10.5. Portabilité et suppression de Vos données. À la fin de Votre période d'abonnement, Nous n'aurons aucune obligation de conserver ou de fournir Vos données, et comme prévu dans la documentation, Nous supprimerons ou détruirons par la suite toutes les copies de Vos données dans nos systèmes ou autrement en Notre possession ou sous Notre contrôle, à moins que légalement interdit.
10.6. Dispositions survivantes. Les sections intitulées "Frais et paiement", "Droits de propriété et licences", "Confidentialité", "Avis de non-responsabilité", "Limitation de responsabilité", "Remboursement ou paiement à la résiliation", "Portabilité et suppression de Vos données", "Suppression de Contenu et d'Autres applications", "Dispositions survivantes" et "Dispositions générales" survivront à toute résiliation ou expiration du présent Contrat.
11.1.Général. Vous êtes sous contrat avec DiscoverIT, Ilmarinkatu 43 A 10, 33500, Tampere, Finlande. Le Contrat est régi par les lois de la Finlande et du tribunal de district de Pirkanmaa.
11.2. Mode de notification. Sauf indication contraire dans le présent Contrat, tous les avis liés au présent Contrat seront faits par écrit et entreront en vigueur (a) par livraison personnelle, (b) le deuxième jour ouvrable après l'envoi par la poste, ou (c), à l'exception des avis de résiliation par cause ou une réclamation indemnisable ("Mentions légales"), qui seront clairement identifiables comme Mentions légales, le jour de l'envoi par e-mail. Les avis relatifs à la facturation qui Vous seront adressés seront adressés au contact de facturation concerné que Vous aurez désigné. Toutes les autres notifications qui Vous seront adressées seront adressées à l'administrateur des Services que Vous aurez désigné.
11.3. Accord sur la loi applicable et la juridiction. Chaque partie accepte la loi applicable ci-dessus sans égard au choix ou aux conflits de règles de droit, et la compétence exclusive des tribunaux applicables ci-dessus.
11.4. Pas d'agence. Pour éviter tout doute, Nous concluons le présent Contrat en tant que principal et non en tant qu'agent d'une autre société. Sous réserve de toute cession autorisée en vertu de la section 12.3, les obligations qui Nous incombent en vertu du présent Contrat Vous seront dues uniquement par Nous et les obligations qui Vous incombent en vertu du présent Contrat Nous seront dues uniquement.
12.1. Conformité à l'exportation. Les Services, le Contenu, les autres technologies que Nous mettons à disposition et leurs dérivés peuvent être soumis aux lois et réglementations finlandaises en matière d'exportation.
12.2. Intégralité de l'accord et ordre de priorité. Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre Vous et Nous concernant Votre utilisation des Services et du Contenu et remplace tous les accords, propositions ou déclarations antérieurs et contemporains, écrits ou oraux, concernant son objet. Sauf disposition contraire dans ce Contrat, aucune modification, amendement ou renonciation à une disposition du présent Contrat ne sera effectif à moins d'être écrit et signé par la partie contre laquelle la modification, l'amendement ou la renonciation doit être revendiquée. Les parties conviennent que toute modalité ou condition stipulée dans Votre bon de commande ou dans tout autre document de Votre commande (à l'exception des Bons de commande) est nulle. En cas de conflit ou d'incohérence entre les documents suivants, l'ordre de priorité sera: (1) le Bon de commande applicable, (2) le présent Contrat et (3) la Documentation.
12.3. Affectation. Aucune des parties ne peut céder l'un de ses droits ou obligations en vertu du présent Contrat, que ce soit par effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable); à condition, cependant, que l'une ou l'autre des parties puisse céder le présent Contrat dans son intégralité (ainsi que tous les Bons de commande), sans le consentement de l'autre partie à son Affilié ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs. Nonobstant ce qui précède, si une partie est acquise par, vend la quasi-totalité de ses actifs à, ou subit un changement de contrôle en faveur d'un concurrent direct de l'autre partie, alors cette autre partie peut résilier le présent Contrat sur notification écrite. Dans le cas d'une telle résiliation, nous ne vous REMBOURSERONS PAS les frais prépayés attribuables au reste de la durée de tous les abonnements pour la période suivant la date d'entrée en vigueur de cette résiliation. Sous réserve de ce qui précède, le présent Contrat lie et s'applique au profit des parties, de leurs successeurs respectifs et ayants droit autorisés.
12.4. Relation des parties. Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Le présent Contrat ne crée pas de partenariat, de franchise, de coentreprise, d'agence, de fiduciaire ou de relation d'emploi entre les parties.
12.5. Tiers bénéficiaires. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires en vertu du présent Contrat.
12.6. Renonciation. Aucun manquement ou retard de l'une ou l'autre des parties dans l'exercice d'un droit en vertu du présent Contrat ne constituera un renonciation à ce droit.
12.7. Séparabilité. Si une disposition du présent Contrat est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, la disposition sera réputée nulle et non avenue et les autres dispositions du présent Contrat resteront en vigueur.
12.8. Divers. (i) Dans le cas où une disposition des présentes conditions d'utilisation serait jugée contraire à la législation par un tribunal compétent pour les parties, ladite disposition sera interprétée pour refléter les intentions initiales des parties conformément à la loi applicable, et le reste de ces Conditions restera valide et applicable; (ii) l'échec de l'une ou l'autre des parties à faire valoir un droit en vertu des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation au droit de cette partie, et ledit droit restera en vigueur et de plein effet; (iii) Vous acceptez que toute réclamation ou cause concernant Nos services doit être déposée dans les trois mois suivant la survenance de cette réclamation ou cause, sinon ladite réclamation ou cause sera à jamais prescrite, sans égard à toute législation contraire.
Luokkahuonekoulutus: 1 pv
Ajautuvatko projektisi helposti tavallisesta ongelmanratkaisusta kriisitilanteisiin tai aloitetaanko organisaatiossasi liian riskialttiita projekteja? Miten kriisien vaikutukset rajataan? Ovatko korjaustoimenpiteet riittämättömiä? Oletko miettinyt, milloin poikkeavia ratkaisuja tarvitaan ja miten kriisejä ehkäistään ennakolta?
Projektikriiseihin ja kriisiprojekteihin keskittyvässä koulutuksessa perehdytään kriisien tunnistamiseen, niiden rajaamiseen, korjaaviin toimenpiteisiin sekä kriisien ennaltaehkäisyyn. Lisäksi käsitellään riskivaikutusten arviointia ja projektin mallinnusta.
Asioita tarkastellaan esimerkkejä hyödyntäen sekä projektin suunnittelun, toteutuksen että lopettamisen näkökulmasta. Koulutuksen jälkeen opiskelija tuntee kriisiytyneen projektin tunnusmerkit ja ymmärtää milloin projektihaasteet ovat muuttuneet kriisitilanteeksi sekä tietää, miten kriisien vaikutuksia rajataan ja minkälaiset korjaustoimenpiteet ovat kriisien ratkaisussa tehokkaita. Lisäksi opiskelija osaa suunnitella kustannustehokkaita kriisien ehkäisytoimia.
Kenelle
Työskentelytavat
Luennot sekä esimerkkeihin liittyvät harjoitukset ja ryhmätyöt. Vaikutusarviointiin ja projektin mallinnukseen liittyvä MonteCarloProject-työkalu.
Esitietovaatimukset
Ei edellytä aiempaa projektinhallinnan asiantuntemusta. Projektiosaajan starttipakettia suositellaan suoritettavaksi ennen koulutukseen osallistumista.
Ohjelma
Luokkahuonekoulutus: 1 pv
Hanki kokonaiskuva keskeisistä kestävän kehityksen aihepiireistä projektinhallinnassa. Koulutus antaa sinulle seuraavat kestävän projektinhallinnan rakennuspalikat:
Kohderyhmä: projekti- ja ohjelmajohtajat ja -koordinaattorit, keski- ja ylin johto, analyytikot, kestävän kehityksen päälliköt ja koordinaattorit
Työskentelymenetelmät: luennot, ryhmätyöt ja harjoitukset
Esitietovaatimukset: suositellaan projektinhallinnan perusteiden kuten Projektiosaajan starttipaketin läpikäyntiä
Luokkahuonekoulutus: 4 tuntia
Hanki nopeasti tarvittavat tiedot kestävän kehityksen aihealueiden liittämiseksi projektiesi hallinta- ja johtamismalleihin. Koulutus antaa sinulle seuraavat uuden projektinhallinnan rakennuspalikat:
Kohderyhmä: projekti- ja ohjelmajohtajat sekä -koordinaattorit, keski- ja ylin johto, kestävän kehityksen päälliköt ja asiantuntijat
Työskentelymenetelmät: luennot, ryhmätyöt ja harjoitukset
Esitietovaatimukset: suositellaan projektinhallinnan perusteiden kuten Projektiosaajan starttipaketin läpikäyntiä
Kestävään kehitykseen liittyvät projektinhallinnan koulutukset: